... баланс между объемом работ, затраченными ресурсами и качеством. Проектное управление не исключает, но и не требует обязательного внедрения CRM-подхода. С Максимом Цыпляевым, основателем, президентом и исполнительным директором компании Comindware, разработчиком решений нового поколения ...
..., 6 стандартах обслуживания, основных драйверах создания клиентоориентированной компании и роли корпоративной культуры в выстраивании CRM-подхода.
В рамках
Customer Management Forum
29 октября
Джон Шоул
, мировой гуру клиентского сервиса, проведет мастер-класс, посвященный использованию ...
...
BPMonline CRM
,
совмещающего в себе простоту и функциональность. Внедрение системы позволит улучшить существующие бизнес-процессы, применяя CRM-подход. Проект охватывает все филиалы сети.
В рамках проекта внедрения
BPMonline CRM
будет выполнен блок задач по автоматизации работы всей ...
... уверенностью сказать, что этот инструмент используется максимально эффективно. Что особенно важно, руководство осознает все преимущества CRM-подхода, и существующая система работает на основе грамотно поставленных процессов
».
По словам
Андрея Фадеева
, директора по работе с ...
...
применения клиентоориентированных стратегий в Вашем бизнесе.
Основные вопросы, которые будут затронуты на мастер-классе:
Ожидания бизнеса от CRM-подхода
Инструменты для эффективного планирования продаж
Бизнес-функция современных коммуникационных систем
Открытая дискуссия
Участие ...
... использованием ее инструментов можно поставить на поток качественное решение поставленных заказчиком задач. Во многом это объясняет, почему CRM-подход как способ повышения эффективности среднесрочных и долгосрочных маркетинговых проектов начинает пользоваться все большей популярностью ...
Каталог консультантов CRM будет полезен тем, кто ищет профессионалов построения CRM-подхода для своей компании. Консультанты CRM помогут разработать Вам стратегию работы с клиентами и, исходя из требований Вашего бизнеса,...
Говоря о внедрении CRM-подхода при работе с клиентами и вызванной этим необходимостью внедрения CRM-системы, мы всегда обращали внимание на то, что наиболее восприимчивыми ...