Проект автоматизации HR-процессов компании ЕВРАЗ, реализованный на платформе bpm’online, был назван BPM-проектом 2017 года в конкурсе, организованном Ассоциацией профессионалов управления бизнес-процессами (ABPMP Russian Chapter). По условиям конкурса, жюри оценивало масштаб и сложность задач, а также инновационность и результативность реализованных в рамках проектов решений. Всего в финал прошло 19 BPM-проектов.
Проект автоматизации HR-процессов компании ЕВРАЗ, реализованный на платформе...
... бизнес-задач, включая ведение клиентов и управление заказами (CRM), управление заявками и документооборот (ECM), управление IT-инфраструктурой (ITSM), управление проектами и поручениями и многие другие.
Российская компания Comindware®, предоставляющая инновационные решения для эффективного ...
... обеспечивать гарантию положительного опыта абонента – Customer Experience Assurance.
Рассказывая о будущем OSS
Илья Шутов
, начальник отдела продаж OSS\ITSM решений, ТЕХНОСЕРВ, отметил, что цикл внедрения OSS решений у операторов уже практически завершился и сейчас ожидается эволюционная фаза ...
... удобный и современный инструмент для повышения качества обслуживания банков партнерской сети с применением лучших практик и рекомендаций ITSM. В рамках проекта был реализован удаленный доступ партнеров к услугам, автоматизированы бизнес-процессы их предоставления и документооборот....
... переходе от точечных решений к операционной эффективности говорил генеральный директор компании Axios Systems
Илья Масленкин
. Он представил Assyst ITSM Software – программное решение, успешно применяемое более 10 лет в корпоративной среде для управления бизнес-процессами обслуживающих подразделений,...
... Бекетов
, практикующий эксперт в области ITIL-технологий, разработчик "1C:ITIL", руководитель разработки самого массового продукта в области ITSM в России – "1С:ITIL" в компании "
1С-Рарус
", расскажет руководителям и специалистам ИТ-компаний и сервисных организаций о теории ...