... при поддержке компании ИнтелТелеком и ее золотого партнера "ЮгБизнес-Софт", были продемонстрированы совместные решения call-центра Infinity и платформы 1С:CRM. Участниками, среди которых были представители туристической и страховой отраслей, транспортных компаний и учебных ...
... осуществления планирования и контроля работы команды. Решение легко интегрируется с телефонными станциями и call-центр серверами (включая Avaya, Cisco, Infinity, Oktell), имеет web-интерфейс и может быть развернуто как On-Demand, так и On-Site.
Пользователи продукта
BPMonline Agent Desktop
оценят возможность в едином ...
... маршрутизировать вызовы, записывать разговоры и обрабатывать очередь звонков. В итоге для дальнейшего развития и роста компании была выбрана система Infinity, имеющая отличное соотношение функциональности, качества и цены.
Аутсорсинговый контакт-центр "Астана" был организован в Казахстане ...
... 3.
Евгений Ломко
, эксперт по маркетингу с 20-летним управленческим опытом
4.
Денис Золотов
, компания "ИнтелТелеком" (Сall-центр
Infinity
)
Участие в мастер-классе бесплатное по предварительной регистрации. Количество участников – не более 20. Планируемая продолжительность ...