Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Контакт-центр ПАО «МИнБанк» теперь тоже работает в CRM-системе банка
... «Московского Индустриального банка» (ПАО «МИнБанк») решение на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2015 с применением инструмента Microsoft Unified ServiceDesk 2.1, представляющего собой панель для работы операторов с настольными и с веб-приложениями. Благодаря предоставлению сотрудникам контакт-центра ...
Изменен: 05.03.2018

Школа CRM

Как сделать бизнес клиентоориентированным с помощью Salesforce
... какие инструменты Salesforce позволят грамотно распределить бюджет на продвижение; как связать инструменты маркетинга, информацию о клиентах и ServiceDesk в единой базе; где и как можно получать обратную связь от клиентов с помощью инструментов Salesforcе . Для участия в вебинаре потребуется ...
Изменен: 28.09.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате