Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Oracle Siebel CRM в Сбербанке: итоги за 10 лет
Сбербанк уже 10 лет использует Oracle Siebel CRM, чтобы обеспечить лучший опыт для своих клиентов. С CRM-системой работает 50 тыс. пользователей и 2,5 млн корпоративных клиентов от Калининграда ...
Изменен: 20.01.2020
Oracle Cloud для сбора и анализа данных о вторичных продажах
... сбора, консолидации и анализа данных о продажах и состоянии склада своих дистрибьюторов использует аналитические облачные инструменты Oracle Analytics Cloud. Это позволило компании существенно повысить оперативность анализа данных и качество принятия решений. Российское подразделение ...
Изменен: 14.01.2020
Сразу два форума пройдут в Москве в рамках Дней Oracle
... «Ашан ритейл Россия», ВТБ, Московская биржа, Schneider Electric, ФосАгро, «Газпром нефть» и другие клиенты Oracle. В рамках CX-секции пройдет роуд-шоу по Oracle Siebel CRM и практикум по новым решения для управления клиентским опытом и лояльностью. Дело - инновациям, слово – клиентам, рутину – автономной базе ...
Изменен: 17.10.2019
Анонсированы новые функции в Oracle CX Cloud
Корпорация Oracle анонсировала ряд новых функций в Oracle Customer Experience (CX) Cloud, которые помогут брендам строить взаимодействие с клиентами на основе данных. В ...
Изменен: 14.10.2019
Сбербанк повышает качество обслуживания корпоративных клиентов с RTDM
... для корпоративного сегмента представляет собой платформу, включающую в себя большое количество компонентов не только коммерческих SAS и Oracle, но и Open Source (таких как Kafka), а также компонентов собственных Java-разработок, что является отличительной особенностью RTDM Сбербанка. Платформа ...
Изменен: 29.08.2019

Школа CRM

Oracle Modern Business Summit
... «Ашан ритейл Россия», ВТБ, Московская биржа, Schneider Electric, ФосАгро, «Газпром нефть» и другие клиенты Oracle. В рамках CX-секции пройдет роуд-шоу по Oracle Siebel CRM и практикум по новым решения для управления клиентским опытом и лояльностью. Почему стоит посетить конференцию Oracle Modern Business Summit? Тщательно ...
Изменен: 30.07.2019

Кейсы

Управление клиентским опытом в ритейле: технологии Oracle
... ИТ ООО «Табер Трейд» (сеть магазинов косметики «Подружка»). Внедрение системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе Oracle Siebel CRM (Oracle CX) является последним крупным проектом, запущенным под руководством Александра в компании. Еще один серьезный проект на основе Oracle Retail,...
Изменен: 04.09.2019
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате