Поиск

Мнение экспертов CRM

Контакт-центры как инструмент управления лояльностью клиентов
... регламентированные процессы, KPI, четкие зоны ответственности. Благодаря использованию облачных услуг контакт–центра финансовая организация может в десятки ... ... мобильная связь, большие объемы данных сегодня являются необходимыми  технологиями , которые требуют от бизнеса организационных усилий многофункциональной ...
Изменен: 08.12.2014
«Дела Идут»: простое решение, простое внедрение
... акционер и консультант нескольких компаний в РФ и за ее пределами, эксперт по разработке решений для бизнеса, а также инженер по сетевым технологиям и сопровождению баз данных. Нам трудно давались многие дискуссии, мы много дебатировали, тратили, как нам тогда казалось, массу ...
Изменен: 15.02.2016
О состоянии рынка CRM в банковской отрасли
... три года CRM-направление российского подразделения Microsoft в финансовой сфере растет ежегодно более чем на 50%. Банки, активно использующие облачные технологии, смогут воспользоваться CRM как услугой (по модели SaaS, Soft as a Service). С помощью Microsoft Dynamics CRM можно повысить производительность работы ...
Изменен: 21.03.2012

Новости и проекты CRM-рынка

IT-решения будущего для малого и среднего бизнеса
... внутри компании; обеспечение антивирусной защиты и комплексной сетевой безопасности; построение серверной инфраструктуры и использование облачных технологий для малых и средних организаций и удаленных офисов. Все мероприятия роад-шоу Softline IT Reality будут транслироваться в интернет, поэтому ...
Изменен: 27.01.2014
Navicon в группе ключевых партнеров Microsoft по продуктам Microsoft Dynamics
... потенциалом и готовы предложить рынку и бизнесу передовые решения на базе технологий Microsoft. Помимо этого, учитывается динамика роста и развития ... ... «интеллектуальных» продуктов. Большинство продуктов и решений Navicon адаптированы к облачной среде Microsoft Azure и интегрированы с когнитивными инструментами ...
Изменен: 02.08.2017
Разработчики Мегаплана рассказали о большом обновлении продукта
... участникам мероприятия, какой станет система в ближайшее время. Он отметил, что при создании новой версии продукта использовалась модная технология ReactJS, которая повысила скорость, качество и удобство функционала. До начала лета в Мегаплане заработают новые чат и рабочий стол,...
Изменен: 12.05.2016
Новая версия Comindware Business Application Platform
... поручениями (ACM) и проектами, а также поддерживает мобильные устройства и облачную версию. В Comindware мы стремимся стать надежным партнером для наших ... ... данными с возможностью изменения «на лету» благодаря графовой технологии ElasticData. 1 июня в Москве пройдет мастер-класс для BPM-специалистов,...
Изменен: 24.05.2016
WaveAccess оптимизировала работу Jisp с магазинами
... начисление всех комиссий. Данные обо всех транзакциях, привязанных к юридическому лицу каждого магазина, теперь хранятся в Dynamics 365 Power Platform (CRM), а облачное решение Power Automate Flow решает вопрос генерации инвойсов и переводов. При этом благодаря использованию Power Platform от Microsoft удалось максимально ...
Изменен: 23.06.2021
Компания Сolumbus создает консалтинговую практику решений 1С
... консалтинговую практику решений 1С, планируя не только предоставлять облачные сервисы и продукты вендора, но также оказывать консалтинговые ... ... подкрепленной нашими отраслевыми компетенциями, сопутствующим сервисом, технологиями и методологиями Columbus, — отметил Денис Стороженко , генеральный ...
Изменен: 19.01.2018
Faberlic получает премию за проект внедрения решений SAP CX
... продаж и единую систему по управлению клиентскими данными для максимально персонализированного подхода. Цифровая трансформации на базе облачных решений из портфолио SAP Customer Experience для электронной коммерции и маркетинга помогла Faberlic успешно адаптироваться к пиковым нагрузкам,...
Изменен: 30.06.2020

Школа CRM

X Юбилейный CRM-Форум
... участников, приветственный кофе 10:10 – 12:10 Стратегия бизнеса. Маркетинг. Технологии 10:10 – 10:40 Искусственный интеллект и клиентские данные. CRM ... ... в цифрах 11:10 – 11:40 Можно ли купить CRM как лучшую практику и как сервис? Облачные фантазии Александров Валентин , руководитель центра компетенции ...
Изменен: 30.01.2014
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате