Поиск

Мнение экспертов CRM

Пошаговая инструкция по переходу на home office
Команда CRM «Простой бизнес» подготовила пошаговую инструкцию для компаний, которым в условиях пандемии коронавируса предстоит организация удаленной работы сотрудников. Она поможет переформатировать бизнес всего за несколько дней, а также помочь персоналу адаптироваться. Сегодня коронавирус меняет режим работы каждой компании – будь то мировой бизнес-гигант или офис из десяти сотрудников. По разным данным, уже 40-50% работодателей России готовы перевести офис на удаленную работу при ухудшении ситуации...
Изменен: 20.03.2020

Новости и проекты CRM-рынка

Новая версия CRM-линейки bpm’online 7.14
Группа компаний Terrasoft представила 25 апреля новую версию CRM-линейки bpm’online 7.14, в которую вошло более 200 новых возможностей и улучшений. Одной из главных новинок стал обновленный портал, вошедший в состав платформы и всех продуктов bpm’online. Новая функциональность и интерфейсные улучшения призваны навести порядок в клиентских данных, а также упростить и ускорить работу с информацией в системе. Группа компаний Terrasoft представила 25 апреля новую версию CRM-линейки bpm’online...
Изменен: 06.05.2019
CRM-система SATO адаптирована под требования законодательства
Команда «КОРУС Консалтинг» доработала функциональность CRM-решения российского подразделения SATO по взаимодействию с арендаторами в соответствии с новыми требованиями российского налогового законодательства. Внесенные специалистами системного интегратора изменения позволят подразделению SATO в Санкт-Петербурге продолжить корректно вести налоговый учёт. Также в рамках проекта в CRM-системе были добавлены новые функциональные блоки. Команда « КОРУС Консалтинг » доработала функциональность...
Изменен: 26.11.2018
Новый пакет обновлений линейки bpm’online 7.12.4
Новая версия CRM-линейки bpm’online 7.12.4 включает еще больше инструментов для повышения скорости и результативности выполнения процессов компании. Например, появилась возможность настраивать предиктивные модели пользовательскими средствами и автоматически запускать кампании по определенному событию в системе, а на детали «Файлы и ссылки» появился режим просмотра загруженных изображений. Группа компаний Terrasoft представила новый пакет обновлений линейки продуктов bpm’online...
Изменен: 18.09.2018
Представлена новая версия CRM-линейки bpm’online
Новая версия CRM-линейки bpm’online 7.12.3 включает множество полезных функций, которые значительно упрощают работу с информацией в системе. Например, благодаря новому механизму прогнозирования значений числовых полей появилась возможность применять модели машинного обучения для автоматического определения суммы продажи, объема заказа, длительности обработки обращения и другой числовой информации. Группа компаний Terrasoft презентовала новую версию CRM-линейки bpm’online 7.12.3 с...
Изменен: 09.08.2018
Представлена новая версия CRM-линейки bpm’online 7.11
Группа компаний Terrasoft представила новую версию CRM-линейки bpm’online 7.11, включающую более 200 изменений и улучшений, которые помогают бизнесу справляться с вызовами рынка. Продолжая расширять возможности платформы управления бизнес-процессами, а также совершенствовать инструменты для управления маркетингом, продажами и сервисом, компания фокусируется на развитии интеллектуальных технологий. Группа компаний Terrasoft представила новую версию CRM-линейки bpm’online 7.11, в которую...
Изменен: 18.10.2017
Microsoft - лидер среди глобальных провайдеров облачных решений в России
Аналитический центр TAdviser опубликовал результаты исследования, посвященного облачным технологиям для крупного, среднего и малого бизнеса России. По данным экспертов, российский рынок облачных сервисов в 2016 году составил около 29 млрд руб. и лидирующие позиции на нем занимают российские разработчики облачных решений, чья доля составила 46%. Microsoft с широким портфелем облачных сервисов занимает лидирующую позицию среди западных вендоров. Аналитический центр TAdviser опубликовал результаты...
Изменен: 02.06.2017
Представлена интеллектуальная BPM-платформа— bpm’online studio
Группа компаний Terrasoft представила интеллектуальную платформу bpm’online studio. Решение позволяет управлять полным контуром процессов компании: от операционных, HR-процессов, организации единого центра обслуживания до автоматизации фронт-офисных, CRM- и узкоспециализированных отраслевых процессов, их оперативного мониторинга и оптимизации с учетом изменений внешней среды. Продукт может быть развернут в облаке либо на собственном оборудовании клиента. Группа компаний Terrasoft представила...
Изменен: 06.04.2017

Школа CRM

Salesforce CRM Forum 2017
Участников ждут вдохновляющие выступления спикеров, пространство для обмена идеями и расширения круга деловых контактов, а также знакомство с современными технологиями Salesforce, которые сегодня успешно используют западные компании. Об их использовании в ежедневной работе расскажут приглашенные представители ведущих компаний. Компании Salesforce.com и CT Consulting вновь приглашают гостей на ежегодную конференцию, посвященную развитию облачных технологий на российском рынке. Мероприятие пройдет...
Изменен: 15.04.2017

Каталог CRM-систем

SuiteCRM
Система SuiteCRM изначально создавалась как альтернатива коммерческим версиям SugarCRM и в отличие от бесплатной версии Community Edition включала ряд дополнительных модулей и более удобный интерфейс. После прекращения компанией SugarCRM Inc. выпуска бесплатной версии SugarCRM эта open-source CRM-система заняла, по сути, ее место. Система SuiteCRM изначально создавалась как альтернатива коммерческим версиям SugarCRM и в отличие от бесплатной версии Community Edition включала ряд дополнительных...
Изменен: 01.02.2019
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате