Поиск

Эксперты Annuitas Group обнаружили, что «обработанные» клиенты тратят на покупку на 47 процентов больше, чем «необработанные». С усложнением цикла продаж время работы с клиентом увеличивается, и система управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) становится жизненной необходимостью. И хотя CRM-система предназначена для управления каждым этапом продажи, в этой статье рассматриваются конкретные действия, которые вы можете предпринять сейчас, чтобы повысить с ее помощью эффективность...

В некоторых компаниях процесс продаж представляет собой черный ящик: его не только невозможно контролировать, но и очень сложно оптимизировать. Ищете централизованную систему с удобным инструментарием для хранения информации и аналитики? Регистрируйтесь на бесплатный вебинар и узнайте о возможностях AMBER для решения этих задач. В некоторых компаниях процесс продаж представляет собой черный ящик - сверху в него падает заявка от потенциального клиента, снизу вынимаются деньги. Такой процесс не только...

В условиях экономической нестабильности для финансовых организаций как никогда становятся актуальны задачи поиска новых решений, в том числе в части взаимодействия с клиентами. Например, инвестиционным компаниям налаженная практика CRM позволяет не только сохранить лояльность вкладчиков, но и реализовать вместе с ними более выгодные инвестиционные проекты. Ярким примером такого подхода является внедрение нового решения в инвестиционной группе Брокер Кредит Сервис (БКС), где в качестве основы для...