Поиск

Стартовал проект внедрения Microsoft Dynamics CRM 2016 в компании «РУСКОН», работающей в сфере внешнеторговых контейнерных перевозок. Новый инструмент позволит более оперативно и прозрачно взаимодействовать со всеми участниками перевозок в процессе продажи логистических услуг. В рамках проекта будут автоматизированы процессы продаж и маркетинга, а также реализована интеграция с собственным решением компании для управления внепортовыми терминалами. Стартовал проект внедрения CRM-системы на базе платформы...

Внедрение в Национальном расчетном депозитарии решения на базе новейшей платформы Microsoft Dynamics CRM позволило компании получить инструмент, который поможет улучшить качество сервиса ее клиентов – юридических лиц, повысить оперативность обработки их обращений, унифицировать процесс обслуживания и принятия решений, а также упростить работу специалистов компании с информацией и документами клиентов. Внедрение в Национальном расчетном депозитарии (НРД) решения на базе новейшей платформы...

В системе управления предприятием ПланФикс появилась новая возможность - синхронизация календарей с Google Calendar. Так как календари в ПланФиксе могут оперировать разными сущностями, от привычных встреч и задач до лидов, сделок и заявок в техподдержку, с новой функцией стало возможным управление всеми этими объектами из Google Calendar, а пользователи получили дополнительный канал доступа к ПланФиксу. В системе управления предприятием ПланФикс появилась новая возможность - синхронизация календарей...

Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» анонсировала выход нового продукта - AMBER Service Desk. Новое решение будет полезно организациям, оказывающим постпродажное сервисное обслуживание своих клиентов, а также компаниям с большим числом пользователей, и может быть использовано в качестве центра взаимодействия ИТ-службы и бизнес-пользователей. Система отлично работает в связке с AMBER CRM и обеспечивает комплексную работу с клиентами и после продажи. Компания «Хок Хаус Интегрэйшн», разработчик...

Фонд «ДАМУ», чьей миссией является содействие качественному развитию малого и среднего бизнеса Казахстана посредством комплексной поддержки, включающей широкий спектр финансовых инструментов и программ по развитию компетенций, внедрил bpm’online для автоматизации процесса рассмотрения заявки на гарантию. Это позволило руководству фонда в три раза сократить сроки принятия решения, не повышая при этом рисков. Один из самых динамично растущих институтов развития в Казахстане фонд...

Команда разработчиков решения РосБизнесСофт CRM разработала новый модуль для учета взаиморасчетов с поставщиками, который позволит управлять процессом формирования заказа, получения товаров у поставщиков, а также фиксировать факты оплат поставщикам. Автоматизация данного процесса значительно сокращает время коммуникации между структурными подразделениями компании и позволяет получить консолидированную отчетность по работе с поставщиками. Команда разработчиков решения РосБизнесСофт CRM разработала...

Компания «Первый БИТ» приглашает собственников компаний, коммерческих директоров и руководителей отдела продаж на бесплатный семинар, в рамках которого эксперты предлагают обсудить, как поднять эффективность работы с клиентами, используя CRM-систему с IP-телефонией. В конкурентной борьбе сегодня побеждают компании, ориентированные на клиента, предлагающие более высокий уровень обслуживания. Как этого добиться? Компания «Первый БИТ» приглашает 21 июня собственников компаний...

Компания PONY EXPRESS автоматизировала работу отделов продаж и контакт-центра при помощи специализированного решения на базе платформы Microsoft Dynamics CRM 2013. Проект был реализован ГК «КОРУС Консалтинг» за 4 месяца. Благодаря внедрению CRM-системы в компании уменьшился цикл продажи по телефону с 60 до 25 дней, сократилось время погружения новых менеджеров по продажам в работу с закрепленной территорией с 2 до 1,5 месяцев, а также в 8 раз сократилось время обработки заказов. Компании...