Группа компаний Terrasoft анонсирует Глобальный тур об искусстве управления компанией в эпоху изменений. Масштабный проект охватит 10 городов мира на четырех континентах: Москву, Бостон, Киев, Алматы, Лондон, Сидней, Сингапур, Париж, Берлин и Сан-Паулу. Первое мероприятие тура пройдет 30 марта в Москве, в кампусе бизнес-школы СКОЛКОВО. А с 31 марта на той же площадке стартует традиционный Форум Сообщества Terrasoft.
Группа компаний
Terrasoft
, разработчик линейки продуктов
bpm’online
для...
Компания «1С-Pарус» совместно с телеканалом «ПРО Бизнес» подготовили передачу, посвященную информационным технологиям для бизнеса. Ведущий передачи – директор по CRM-решениям «1С-Pарус» Алексей Кудинов – вместе со своими гостями обсуждает ключевые вопросы влияния ИТ на бизнес, практические способы повышения эффективности использования современных технологий и подводные камни, встречающиеся в процессе их внедрения.
Компания «1С-Pарус» совместно с телеканалом «ПРО...
Участники XVI бизнес-форума Call Center World 2017 получат возможность обсудить с экспертами и ведущими практиками индустрии вопросы операционного управления контактным центром, смогут заглянуть в будущее, а также ознакомятся с успешным опытом ведущих контакт-центров в рамках специальной сессии 22 марта. В этот же день пройдут сессии, посвященные оптимизации трудовых ресурсов, аналитике взаимодействия с клиентами и омниканальному обслуживанию.
Темпы улучшения операционного управления контактными...
Международный XVI бизнес-форум Call Center World, посвященный вопросам индустрии контактных центров и обслуживания клиентов, пройдет 21-22 марта 2017 года в Москве. Участие в мероприятии предоставит делегатам непревзойденные возможности для получения актуальной информации, свежих идей, новых знаний и обмена опытом с лидерами индустрии по самым актуальным аспектам развития российского рынка контактных центров.
Международный XVI бизнес-форум
Call Center World
, посвященный вопросам индустрии контактных...
Слушатели web-курса научатся ориентироваться в CRM-системе и эффективно использовать ее возможности для управления взаимоотношениями с клиентами. Формат курса позволит сочетать преимущества дистанционного обучения с очной составляющей консультаций.
Компания «
1С-Рарус
» приглашает на практический web-курс для ознакомления с инструментами управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов на базе CRM-технологий, реализованных в системах «
1С:CRM 2...