Поиск

В числе ключевых новинок AMBER CRM 3.8 - встроенная интеграция с мессенджерами Telegram и Viber, которая позволяет использовать функционал ботов в любых бизнес-процессах, и интеграция с ФССП для проверки данных по контактам. А в планы развития на ближайший год команда AMBER включила функционал встроенного чата и интеграцию с Google, Apple и MS Exchange календарями. Компания «Хок Хаус Интегрэйшн» представила новую версию CRM-системы на платформе собственной разработки, предназначенной для роста продаж...

В очередном обновлении S2 CRM добавлены функции, которые призваны сделать работу с системой еще удобнее, а выполнение ежедневных операций - еще быстрее. Представляем краткий обзор главных новинок: изменение статуса задачи в списке, отслеживание дублей контактов и запущенных сценариев автоматизации. В очередном обновлении S2 CRM добавлены функции, которые призваны сделать работу пользователей с системой еще удобнее, а выполнение ежедневных операций - еще быстрее. Представляем краткий обзор главных...

Команда S2 CRM продолжает улучшать систему и делать работу пользователей с ней удобнее. Последнее обновление системы включает улучшенную функциональность чата поддержки, расширение возможностей автоматизации при создании договоров и новые поля в карточках объектов. Последнее обновление S2 CRM включает ряд новых возможностей, которые делают работу с системой более удобной, а общение с клиентами более оперативным. Так, теперь к чату поддержки можно привязать сделку или другой объект: задачу, заявку...

Компания IDC опубликовала первую часть годового отчета Russia IT Services Market 2019 Analysis and 2020-2024 Forecast, посвященного исследованию российского рынка ИТ-услуг. Несмотря на рост рынка, чей объем в прошлом году составил 5,57 млрд долларов, в этом году эксперты ожидают его спад, обусловленный вспышкой коронавируса и изменениями экономической обстановки и условий ведения бизнеса. Компания IDC опубликовала первую часть годового отчета Russia IT Services Market 2019 Analysis and 2020-2024...

Команда S2 продолжает развивать функциональность своей CRM-системы. В числе последних новинок — новый тип поля «Список (внешний источник)», позволяющий автоматически обновлять пункты списка, и возможность загрузки шаблонов документов в формате .docx вместо создания их с нуля в HTML-конструкторе S2. Команда S2 продолжает развивать функциональность своей CRM-системы. В числе последних новинок — новый тип поля «Список (внешний источник)». Он позволяет использовать список, пункты которого автоматически...

Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner включило CRM-систему Creatio в рейтинг лучших решений для управления продажами. Высокие оценки экспертов и клиентов позволили компании «Террасофт Россия», уже пять лет подряд представленной в Магическом Квадранте Gartner, вновь войти в число лидеров рейтинга. Крупнейшее в мире аналитическое агентство Gartner второй раз включило CRM-систему Creatio в сектор лидеров рейтинга лучших решений для управления продажами (Gartner Magic Quadrant for Sales...

Тематический обучающий онлайн-курс для специалистов по связям с общественностью будет посвящен тому, как строить коммуникации с аудиторией в кризисных ситуациях. Участников ждет 5 живых онлайн-уроков с обратной связью от преподавателя и нетворкингом с другими участниками. Тематический обучающий онлайн-курс для специалистов по связям с общественностью под руководством главного редактора журнала «Пресс-служба» стартует 11 августа. Курс будет посвящен тому, как строить коммуникации с аудиторией в кризисных...

В курьерском бизнесе скорость и качество сервиса определяют все. Внедрение CRM-решения позволяет автоматизировать и ускорить обслуживание, что особенно актуально в текущих условиях и возросшей конкурентной борьбе. Команда «Простого бизнеса» внедрила свою систему в компании, специализирующейся на доставке еды, и помогла ей так в 2 раза снизить число потерянных заявок, повысить скорость обслуживания и увеличить количество возвращающихся клиентов. В курьерском бизнесе скорость и качество сервиса определяют...