Поиск

Один из крупнейших производителей мебели в России усовершенствовал процессы продаж и автоматизировал их с помощью CRM-системы Creatio. Через два года компания подвела итоги: благодаря новому подходу к работе с клиентами удалось повысить их лояльность и увеличить количество повторных покупок в 2 раза. Масштабная реорганизация бизнеса, начавшаяся в 2014 году, позволила компании превратиться из дискаунтера в производителя мебели за счет полного изменения товарной политики и бизнес-модели. Важной составляющей...

Первый российский кросс-индустриальный конкурс продуктов и кейсов в области автоматизации маркетинга «MarTech Star Awards 2020» учрежден в 2019 году и направлен на выявление и поощрение инновационных решений для автоматизации маркетинговой деятельности, а также практических кейсов их использования. Первый российский кросс-индустриальный конкурс продуктов и кейсов в области автоматизации маркетинга «MarTech Star Awards 2020» учрежден в 2019 году и направлен на выявление и поощрение инновационных...

Команда S2 разработала специальный раздел «База знаний» для того, чтобы пользователи системы смогли хранить документы, книги, инструкции и т.п. непосредственно в CRM-системе. Раздел имеет встроенный текстовый редактор и позволяет структурировать базу знаний по категориям, а статьям присваивать теги по темам. Искать нужный материал можно через поиск, который анализирует не только заголовки, но и тексты статей. Специальный раздел «База знаний» разработали для того, чтобы пользователи системы смогли...

Команда S2 разработала новый функционал для расчета зарплат, авансов, премий, бонусов за продажи и их согласования внутри системы. Специальный раздел «Начисления» может использоваться для ручного или автоматического расчета начислений по заранее определенному алгоритму в конкретный день месяца. Теперь можно переложить на систему еще больше рутинных задач по расчету зарплат, авансов, премий, бонусов за продажи. Для этого разработчики добавили специальный раздел «Начисления». Как это выглядит Вся...

В MANGO OFFICE появился функционал для управления продажами. Пакет «Сделки» работает в связке с коммуникационными инструментами и позволяет фиксировать информацию о клиенте на основе обращения по любому каналу. Вместе с накопленными сведениями о заявках и покупках, а также полной историей коммуникаций, эта информация помогает менеджеру по продажам оперативно погрузиться в контекст взаимодействия с клиентом и сделать более точное предложение. В решении для контакт-центров MANGO OFFICE появился функционал...

На вебинаре вы сможете вместе с ведущими экспертами по маркетингу и онлайн-бизнесу обсудить, как изменилось поведение потребителей и что надо делать, чтобы клиенты покупали именно у вас. В условиях падающего спроса необходимо осваивать новые каналы взаимодействия с клиентами. На вебинаре, который пройдет 20 мая, вы сможете вместе с ведущими экспертами по маркетингу и онлайн-бизнесу обсудить, как изменилось поведение потребителей и что надо делать, чтобы клиенты покупали именно у вас. В программе...

Компания «Маршрут ТВ» находится в Курске и занимается размещением видеорекламы в городском транспорте. Долгое время учет клиентов и сделок велся в 1С. Но функционала программы оказалось недостаточно, чтобы следить за работой менеджеров и хранить всю нужную информацию о клиентах. В результате использования S2 CRM компании удалось добиться двукратного роста продаж и прироста ежемесячной прибыли на 70%. Компания «Маршрут ТВ» находится в Курске и занимается размещением видеорекламы в городском транспорте...