Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Завершена интеграция «1С:CRM КОРП» и Call-центра Infinity
ВЦ "1С-Рарус" - разработчик решений «1С:CRM» - и компания «ИнтелТелеком» - разработчик Call-центра Infinity - сообщают о завершении проекта по интеграции программного продукта «1С:CRM КОРП» и программно-аппаратного комплекса Infinity. Компания " 1С-Рарус " - разработчик решений « 1С:CRM » - и компания « ИнтелТелеком » - разработчик Call-центра Infinity - сообщают о завершении проекта по интеграции программного продукта «1С:CRM КОРП» и программно-аппаратного комплекса...
Изменен: 17.11.2010
Эмоции клиентов стали ярче с CRM-системой в компании "Galactic-Group"
Компания «Азбука CRM» сообщает о завершении пуско-наладочных работ в рамках проекта по внедрению CRM-системы в Агентстве событий «Galactic-Group». Внедрение CRM-системы было обусловлено активным развитием бизнеса компании и необходимостью систематизации процессов работы с клиентами, создания единой точки доступа к накопленным данным и контроля хода работ с существующими и новыми клиентами. Компания « Азбука CRM » сообщает о завершении пуско-наладочных работ в рамках проекта...
Изменен: 26.08.2010
«1С-Рарус», цикл телепрограмм о CRM: 8 передача
Компания "1С-Рарус" совместно с телеканалом "PRO Деньги" – первым в России спутниковым телеканалом о личных финансах – продолжают цикл телевизионных передач "PROдвижение", посвященный теме управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). В 8ой части цикла рассказывается о том, как как получить эффект от использования CRM-технологий в малом бизнесе и в чем заключаются особенности работы небольших компаний с клиентами. Компания " 1С-Рарус " совместно с...
Изменен: 06.08.2010

Школа CRM

CRM – Ваш главный помощник в работе с клиентами
Компания "1С-Рарус" приглашает посетить авторский CRM-тренинг "CRM – Ваш главный помощник в работе с клиентами" 17 декабря 2010 года. Участие в тренинге даст возможность отработать на практике навыки внедрения CRM в собственной компании, а также получить множество новых идей в области продаж, маркетинга и обслуживания клиентов на основе опыта десятков компаний из различных отраслей. Компания " 1С-Рарус " приглашает посетить авторский CRM-тренинг "CRM – Ваш...
Изменен: 17.12.2010

Рекомендуемая литература

CRM: Российская практика эффективного бизнеса
Цель книги состоит в том, чтобы познакомить читателя с одной из наиболее востребованных сегодня бизнес-технологий - управлением взаимоотношениями с клиентами (CRM) - и с возможностями построения CRM-решений на базе продуктов линейки "1С:CRM" (совместная разработка компаний "1С" и "1С-Рарус" для популярной платформы "1С:Предприятие 8"). Книга выпущена ограниченным тиражом. Цель книги " Российская практика эффективного бизнеса " состоит в том, чтобы...
Изменен: 27.08.2010
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате