Поиск

Компания «АЛТИУС СОФТ» представила в конце 2016 года новое решение «ПУСК» (Проектное Управление Современной Компанией), предназначенное для компаний любых сфер деятельности и размеров. Решение позволяет обеспечить эффективное управление любыми текущими делами компании, включая контроль расходов на каждую задачу, процесс, исполнителя и подрядчика. В ближайшее время пройдет серия открытых ознакомительных интернет-семинаров по работе с решением. Компания « АЛТИУС СОФТ » представила в конце...

Компания «Элемент-ДВ», оказывающая услуги технической поддержки ПО, оборудования и инфраструктуры, а также гарантийного и постгарантийного сервисного обслуживания, внедрила AMBER CRM для устранения проблем, с которыми она столкнулась в связи с ростом и усилением маркетинговой активности. В рамках проекта CRM-система была интегрирована с почтовым сервером Gmail, 1С и IP-телефонией Asterisk. В планах компании – внедрение модуля AMBER Service Desk. Компания «Элемент-ДВ»...

В Российско-Германской Внешнеторговой палате для более эффективного взаимодействия с германскими компаниями, работающими на российском рынке, будет внедрена система Dynamics 365 Online. В рамках проекта запланирована комплексная автоматизация планирования и проведения маркетинговых кампаний в CRM-системе, которая позволит объединить процессы бюджетирования, учет доходов от мероприятий, проведение информационных рассылок и др. В Российско-Германской Внешнеторговой палате стартовал проект внедрения...

Компания «НОРБИТ», входящая в группу компаний ЛАНИТ, завершила проект внедрения CRM-системы bpm’online в консалтинговой компании Ward Howell. Миграция на новую платформу позволила Ward Howell не только решить основные задачи бизнеса и систематизировать управление проектами, но и повысить вовлечение сотрудников благодаря простому и понятному интерфейсу новой CRM-системы, а также cнизить операционные затраты на CRM на 30%. Компания «НОРБИТ», входящая в группу компаний ЛАНИТ, завершила...

ГК «КОРУС Консалтинг» в рамках партнерского конкурса Microsoft Business Solutions получила сразу две награды: в номинациях «Розничная торговля» и «Профессиональные услуги». При оценке деятельности российских партнеров Microsoft, участвовавших в конкурсе, учитывалось наличие отраслевых решений, зарегистрированных в Microsoft, объем продаж, количество новых клиентов, реализованных проектов, маркетинговая активность и другие критерии. Группа компаний « КОРУС...

Команда организаторов форума «CRM для розницы, брендов и B2B» при участии ведущих экспертов на рынке CRM готовит Guidebook по внедрению и использованию решений для взаимоотношений с клиентами. Ожидается, что материал поможет руководителям и специалистам сформировать комплексный подход к внедрению CRM в компании благодаря объединению лучшего опыта ведущих вендоров и клиентов из самых разных индустрий: от банков и телекома до крупной розницы. Исследование-путеводитель по внедрению и использованию...

Предлагаю сразу обозначить, что CRM – это не про цифры маржи в чистом виде, а про систему управления взаимоотношениями с реальными людьми, у которых есть свои предпочтения, мысли и желания. И центром любой коммуникации всегда будет клиент! Еще один вопрос, с которым нужно разбираться: какой показатель эффективности является самым важным для любой CRM-кампании? Разве рост продаж и прибыли? Нет. Как раз эти показатели – второстепенные и являются следствием самого важного слова в CRM –...

Благодаря инструментам отраслевого CRM-решения Navicon Rental менеджер по продажам за 1 (один) день может обработать более 20 (двадцати) сделок с арендаторами рекламных площадей. Отраслевое CRM-решение Navicon Rental позволяет автоматизировать процесс продажи и аренды рекламных площадей на базе платформы Microsoft Dynamics CRM . Благодаря инструментам системы менеджер по продажам за 1 (один) день может обработать более 20 (двадцати) сделок с арендаторами. К ключевым преимуществам решения относятся:...