Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Microsoft - лидер среди глобальных провайдеров облачных решений в России
Аналитический центр TAdviser опубликовал результаты исследования, посвященного облачным технологиям для крупного, среднего и малого бизнеса России. По данным экспертов, российский рынок облачных сервисов в 2016 году составил около 29 млрд руб. и лидирующие позиции на нем занимают российские разработчики облачных решений, чья доля составила 46%. Microsoft с широким портфелем облачных сервисов занимает лидирующую позицию среди западных вендоров. Аналитический центр TAdviser опубликовал результаты...
Изменен: 02.06.2017
«Р-Фарм» получила награду Клуба клиентов Microsoft Dynamics
Российская высокотехнологичная фармацевтическая компания «Р-Фарм» получила награду за «Лучший комплексный проект года» в рамках XVII встречи Клуба клиентов Microsoft Dynamics. Проект был выполнен командой Navicon и позволил автоматизировать все основные процессы компании, включая контроль маркетинга и продаж на базе Microsoft Dynamics CRM, управление ресурсами и бизнес-процессами на Microsoft Dynamics AX и формирование аналитической отчетности на платформе Microsoft BI. Российская высокотехнологичная...
Изменен: 30.05.2017
Navicon стал партнером производителя интеграционного ПО KingswaySoft
Компания Navicon заключила партнерское соглашение с KingswaySoft, ведущим поставщиком ПО для интеграции CRM-решений с внешними источниками данных. Разработанный компанией SSIS Integration Toolkit позволяет ускорить процессы миграции и интеграции данных в проектах внедрения Microsoft Dynamics 365 и Dynamics CRM. Решение уже протестировано командой Navicon в рамках проекта по автоматизации взаимоотношений с клиентами для Norvik Banka. Компания Navicon заключила партнерское соглашение с KingswaySoft...
Изменен: 24.05.2017
Банк «Новопокровский» предоставляет онлайн-сервис на базе MS CRM
C декабря 2016 года банк «Новопокровский», входящий в пятерку крупнейших банков Краснодарского края по величине чистых активов, предоставляет клиентам и партнерам новый online-сервис «Банковская гарантия ОНЛАЙН», разработанный на основе платформы Microsoft Dynamics CRM. Услуга позволяет полностью автоматизировать процесс оформления банковской гарантии и сократить время рассмотрения заявки до 15 минут. C декабря 2016 года банк «Новопокровский» предоставляет клиентам и партнерам новый...
Изменен: 16.05.2017

Кейсы

Модернизация клиентского сервиса с помощью CRM-решения от НОРБИТ
В одном из крупнейших российских банков назрела необходимость конструктивного преобразования модели управления взаимоотношениями с корпоративными клиентами и инвесторами. Предыдущую модель, при которой вся информация о клиентах хранилась в разрозненном виде и в разных источниках, банк посчитал устаревшей – она замедляла обслуживание клиентов и делала его этапы непрозрачными для руководства. Обновленная коммуникационная стратегия банка позволяет его топ-менеджменту быть в курсе актуальных бизнес-трендов...
Изменен: 11.05.2017
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате