Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

KORUS | CRM для логистики внедрен в компании «ТРАСКО»
Одна из крупнейших транспортно-экспедиционных компаний в России «ТРАСКО» внедрила CRM-систему на платформе Microsoft Dynamics 365 для автоматизации взаимодействия с клиентами и повышения качества предоставляемого сервиса. Проект, реализованный командой ГК «КОРУС Консалтинг» на базе собственного отраслевого CRM-решения, был признан лучшим в логистике за 2018 год по итогам ежегодного конкурса ИТ-проектов Global CIO. Одна из крупнейших транспортно-экспедиционных компаний в России «ТРАСКО»...
Изменен: 24.04.2019
Решение KORUS CRM | Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365
ГК «КОРУС Консалтинг» совместно с агрегатором мессенджеров для бизнеса Chat2Desk разработала решение KORUS CRM | Messengers для платформы Microsoft Dynamics 365. Новый сервис позволяет общаться с клиентами через все популярные мессенджеры и социальные сети прямо в CRM-системе и открывает крупному и среднему бизнесу новые возможности: от увеличения продаж и улучшения сервиса до управления лояльностью и предоставления технического сопровождения клиента. Группа компаний «КОРУС Консалтинг»...
Изменен: 28.03.2019
Группа RBI интегрировала CRM-систему и IP-АТС с помощью коннектора WaveAccess
Группа RBI, в которую входят компании RBI и «Северный город», объединила корпоративную CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 и цифровую офисную IP-АТС с помощью коннектора, разработанного компанией WaveAccess. Это позволило усовершенствовать работу операторов по работе с клиентами и сократить время ожидания клиента на линии. Специально для Группы RBI специалисты WaveAccess разработали новую версию коннектора, увеличив его производительность. Группа RBI, в которую входят компании...
Изменен: 04.02.2019
Модернизация системы управления коммуникациями в страховой компании
Специалисты компании WaveAccess модернизировали систему управления коммуникациями с клиентами для российского подразделения международной страховой компании. Новая интеллектуальная система, ставшая универсальным интерфейсом взаимодействия со всеми бизнес-приложениями компании, построена на базе Microsoft Dynamics 365. Решением пользуются около 100 сотрудников колл-центра и центра обслуживания клиентов. Специалисты компании WaveAccess модернизировали систему управления коммуникациями с клиентами...
Изменен: 04.01.2019
CRM-система SATO адаптирована под требования законодательства
Команда «КОРУС Консалтинг» доработала функциональность CRM-решения российского подразделения SATO по взаимодействию с арендаторами в соответствии с новыми требованиями российского налогового законодательства. Внесенные специалистами системного интегратора изменения позволят подразделению SATO в Санкт-Петербурге продолжить корректно вести налоговый учёт. Также в рамках проекта в CRM-системе были добавлены новые функциональные блоки. Команда « КОРУС Консалтинг » доработала функциональность...
Изменен: 26.11.2018
Доступны облачные версии Columbus WarRoom на базе Microsoft Dynamics 365
Компания Columbus перевела два продукта своей линейки Columbus WarRoom на платформу Microsoft Dynamics 365 for Finance and Operations. Первыми решениями, доступными в облаке, стали Columbus WarRoom.Assortment для управления ассортиментом и Columbus WarRoom.Pricing для управления ценообразованием. SaaS-решения позволят компаниям получить ту же функциональность, но перестать беспокоиться об инфраструктуре, сезонности использования ресурсов и поддержке пользователей. Компания Columbus перевела два...
Изменен: 26.09.2018
Объявлены победители конкурса партнерских ИТ-решений Microsoft
Microsoft объявила победителей Международного конкурса партнерских ИТ-решений Microsoft Partner Awards 2018. В номинации Country Partner of the Year в России победила компания Bright Box, поставщик IoT и Connected Car-решений. Еще один российский партнер корпорации ГК «КОРУС Консалтинг» стала финалистом конкурса сразу в двух глобальных номинациях Dynamics Sales и Open Source Data & AI. Всего в рамках конкурса в России анонсировано 27 лауреатов. Корпорация Microsoft объявила победителей...
Изменен: 07.06.2018
Новая версия Microsoft Dynamics CRM 2016 уже доступна пользователям
На конференции Convergence Microsoft представила передовые решения для корпоративных клиентов и объявила о доступности новой облачной и локальной версий Microsoft Dynamics CRM 2016 для пользователей во всем мире. Обновленная CRM-система включает новые аналитические инструменты, сервисы для мобильной работы, а также расширенный функционал для повышения продуктивности специалистов по продажам, маркетингу и обслуживанию. На ежегодной конференции Convergence Microsoft представила передовые решения...
Изменен: 01.12.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате

Мы используем cookies, чтобы вам было удобно. Оставаясь на сайте, вы подтверждаете, что ознакомились с Политикой в отношении использования cookie-файлов на наших порталах и даёте согласие на их использование.

Подробнее