Описание системы 1С:CRM КОРП 
Флагманская CRM-система для сложных корпоративных процессов, которая кроме стандартных CRM-функций включает в себя средства управления сервисом, проектами и ресурсами, а также возможность создания единого информационного пространства организации или холдинга совместно с другими конфигурациями, разработанными на платформе «1С:Предприятие».
В решении «1С:CRM КОРП 3.0» реализован ряд дополнительных функций относительно версии «ПРОФ», учитывающих потребности компаний крупного бизнеса: инструменты управления рабочим временем сотрудников, расширенная аналитика по маркетинговым мероприятиям, интеграция со средствами телекоммуникаций и Интернет-сервисами, работа из единого интерфейса, а также другая функциональность. Продукт эффективно использовать при количестве рабочих мест от 20.
Соответствие функционала данной CRM-системы типовым бизнес-задачам
Характеристика | Значение характеристики | |
---|---|---|
Общая информация о системе | ||
Вендор | 1C-Рарус |
|
Интегратор | 1C-Рарус 1C-Архитектор бизнеса Апрель Софт АСП-Автоматизация СмартЭксперт Альфа-Софт ИнфоСофт Первый БИТ GoLive Group АКАМ ГК «ГЭНДАЛЬФ» |
|
Год выпуска первой версии системы | 2009 |
|
Класс продукта | xRM-система |
|
Тип поставки | Самостоятельный продукт |
|
Аренда (SaaS) | Да |
|
Отраслевая применимость | HORECA (Общепит и отельный бизнес) IT и Telecom Автобизнес Банки Государственные органы Дистрибуция, склад, логистика Издательские услуги и полиграфия Медицинские услуги Образовательные услуги Профессиональные услуги Производство Развлекательные и оздоровительные услуги Реклама Страховые услуги Строительство и недвижимость Торговля оптовая Торговля розничная Туризм |
|
Численность компании заказчика | 25-100 сотр. 100-250 сотр. 250-1000 сотр. > 1000 сотр. |
|
Ссылка на демо-версию или деморолик | Перейти на сайт |
|
Цена лицензий и обслуживания | ||
Цена лицензии (сервер) | 500-1000$ >1000$ |
|
Цена лицензии (раб. место) | 100-250$ |
|
Тип клиентской лицензии | Конкурентная |
|
Стоимость аренды (1 лиц. за 12 мес.) | 250-500$ |
|
Стоимость поддержки (% в год от перв. стоимости) | <10% |
|
Возможности работы с клиентами и контактами | ||
Список контактов | Да |
|
Добавление своих полей в карточку контакта | Да |
|
Создание групп контактов | Да |
|
Авт. отнесение контакта к группе (сегментация) | Да |
|
Работа с группой контактов (например, рассылка) | Да |
|
Доступ к связанным данным из карточки контакта | Да |
|
Список клиентов | Да |
|
Добавление своих полей в карточку клиента | Да |
|
Настройка связей между контактами и клиентами | Клиент-Клиент Клиент-Контакт Контакт-Контакт |
|
Создание групп клиентов | Да |
|
Авт. отнесение клиента к группе (сегментация) | Да |
|
Работа с группой клиентов (например, рассылка) | Да |
|
Доступ к данным системы из карточки клиента | Да |
|
Создание холдингов | Да |
|
Возможности работы с событиями и задачами | ||
Ведение списка событий и задач | События Задачи |
|
Наличие регулярных событий и задач | События Задачи |
|
Настройка полей задачи/события | События Задачи |
|
Массовая постановка задач | По клиентам По контактам По сотрудникам |
|
Настройка типов, состояний и результатов задач | Да |
|
Создание цепочек задач | Да |
|
Наличие оповещений и напоминаний | Напоминания Оповещения |
|
Количественное планирование задач | Да |
|
Возможности работы с продуктами и сделками (продажами) | ||
Возможности для управления маркетингом | ||
Возможности настройки бизнес-процессов (workflow) | ||
Настройка и работа с отчетами | ||
Обучение, методология и начало работы | ||
Возможности интеграции | ||
Безопасность данных и права доступа | ||
Технические характеристики и архитектура |

Последние новости и внедрения 1С:CRM КОРП
- Производственная компания Зиландия внедряет «1С:CRM КОРП»
- Сеть сервисных металлоцентров ПК Стальпрокат внедряет «1С:CRM КОРП»
- CRM-модуль для «1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация»
- Компания Сolumbus создает консалтинговую практику решений 1С
- Обновленное мобильное приложение iCRM для «1С:CRM»
- Компания "ТЕРАТЕК" внедрила CRM-систему "1С:CRM КОРП"
- Федеральная телеконференция об управлении продажами
- Новое поколение CRM-решений "1С:CRM 2.0" в каталоге портала
- Федеральная телеконференция о цифровизации продаж
- Решение для бизнес-школы на базе «1С:CRM»

ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:
- Neaktor интегрирован с сервисами для СМС-рассылок СМС Дисконт и SmsBliss
- Зимний CX Camp будет посвящен болям в управлении клиентским опытом
- Бизнес Технологии выпустили коннектор JivoSite к CRM-системе Creatio
- SBI Банк модернизирует единый конвейер по обработке клиентских заявок
- SAP Cloud for Utilities поможет улучшить клиентский опыт
Последние новости
- Как подружить продажи и производство?
- Практика работы в 1C:CRM КОРП 3.0 (очный курс)
- Клуб коммерческих директоров о секретах управления командой
- XIX Customer Contacts World Forum
Ближайшие события
- Брянская торговая сеть «Журавли» внедрила программу лояльности
- Управление клиентским опытом в ритейле: технологии Oracle
- Модернизированный портал клиента на Dynamics 365 for Marketing
- В «КОРУС Консалтинг» используют чат-бота для работы с CRM через Telegram
- CRM-система для «Север Минералс»: лучший сервис для клиентов
Кейсы
- CRM для всех: миф или правда? 12 критериев выбора CRM
- 10 функций CRM для максимальной рентабельности внедрения
- Обзор SuiteCRM версии 7.10: надежная основа для нешаблонных проектов
- Инновации для трейд-маркетинга: новое решение команды Sales’UP
- Как искусственный интеллект меняет customer journey
Мнения экспертов
Материалы портала
Мы на Facebook
Наш опрос
-
Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
-
Ищу информацию о понятии CRM
55.08% -
Хочу улучшить работу своей компании
49.16% -
Ищу информацию о конкретной CRM-системе
43.60% -
Ищу работу в CRM-отрасли
30.36% -
Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
29.04% -
Другое
28.77% -
Ищу информацию о конкретной компании
27.36%
-
Ищу информацию о понятии CRM