Подбор CRM-системы на Практике CRM


Новости и проекты CRM-рынка

RSS
Поиск
Поиск материалов
Самое последнее

ПланФикс интегрирован с социальной сетью Instagram

Компания : Online Financial Solutions Тип новости : Новость

Теперь комментарии и личные сообщения (direct), оставленные пользователями социальной сети Instagram в профиле компании или на бизнес-странице, доступны для обработки в системе ПланФикс. Реализованная функциональность позволяет решить проблему падения качества обслуживания клиентов при увеличении количества заказов из Инстаграм, обусловленных отсутствием средств управления процессами продвижения товаров и услуг в собственных приложениях сети.

Читать дальше

Ранее в рубрике

Oracle продолжает сильный рост в сегменте облачных сервисов

Тип новости: Новость Компания: ORACLE

Согласно отчету IDC Public Cloud Services Tracker за апрель 2018 года, в 2016 и в 2017 календарных годах Oracle завоевала самую большую доля рынка среди всех поставщиков корпоративных бизнес-приложений в облаке (SaaS). В качестве таких приложений в отчете учитываются CRM-системы, системы управления ресурсами предприятия, Engineering, SCM, приложения для управления производственно-хозяйственной деятельностью, доступные по модели SaaS.

Читать дальше

Обсуждение новаций инфраструктурных проектов в ритейле

Тип новости: Новость Компания: Российская Ассоциация Экспертов Рынка Ритейла

Большая экспертная дискуссия «Государственные инфраструктурные проекты: прослеживаемость продукции» пройдет 6 июня в рамках Недели Российского Ритейла. Встреча соберет ведущих специалистов розничных сетей и производителей товаров, независимых экспертов и руководителей органов власти и будет посвящена обсуждению вопросов, связанных с внедрением в практику розничных компаний государственных информационных систем, таких как ЕГАИС, «Меркурий», онлайн-кассы и маркировка средствами идентификациии.

Читать дальше

Специальная версия конференции о коммуникациях для бизнеса​ INTERCOM

Тип новости: Новость Компания: Voximplant

В рамках выставки технологий для интернет-торговли ECOM Expo`18 23 мая пройдет партнерская конференция INTERCOM, посвященная коммуникациям для бизнеса. На мероприятии участники смогут познакомиться с современными технологиями, которые позволяют автоматизировать процессы покупки и доставки товара/услуги, а также организовать контроль качества. С докладами-кейсами на конференции выступят спикеры из компаний Aristos, Voximplant, JivoSite, Shinservice.ru, СДЭК и др.

Читать дальше

Сервис DaData Suggestion для bpm’online от компании «НОРБИТ»

Тип новости: Новость Компания: Норбит CRM-система: bpm'online

Компания «НОРБИТ» разработала сервис DaData Suggestion, который позволяет автоматически заполнять и проверять реквизиты организаций в системе bpm’online. Для заполнения данных можно использовать фрагмент названия, ИНН или ОГРН контрагента, а также фрагмент текста в строке поиска адреса для добавления полного адреса контакта и контрагента. Сервис использует открытые источники данных ЕГРЮЛ/ЕГРИП для получения информации о компании и ФИАС/КЛАДР для адресных данных.

Читать дальше

Сервисы Oracle делают серии Heineken Urban Polo ближе к потребителям

Тип новости: Новость Компания: ORACLE

Сервисы Oracle Cloud Platform, включая искусственный интеллект (ИИ) и интеллектуальные боты, используются Heineken Urban Polo для того, чтобы сделать игру в поло ближе к потребителям. С помощью цифрового диспетчера, взаимодействие с которым ведется в мессенджере Facebook, посетители соревнований в различных городах Новой Зеландии и Сингапуре могут получить всю информацию о событии в любое время.

Читать дальше

Подробности о программе форума Telemarketing & Telesales

Тип новости: Новость Компания: Exposystems

На VI форуме Telemarketing & Telesales, который пройдет в Москве 19-20 июня, эксперты затронут разные аспекты, из которых состоит успешная работа отдела телемаркетинга: клиентский сервис, анализ обратной связи, мотивация и развитие персонала, продажи в цифровых каналах, скрипты продаж и мнoгoe дpyгoe. Также участникам форума будут представлены новейшие решения, позволяющие повышать продажи, устанавливать долгосрочные отношения с клиентами и расширять уже существующую базу.

Читать дальше

Обновленное мобильное приложение iCRM для «1С:CRM»

Тип новости: Новость Компания: 1C-Рарус CRM-система: 1С:CRM КОРП

Компания «1С-Рарус» выпустила новую версию мобильного приложения, предназначенного для менеджеров и руководителей по работе с клиентами, директоров и собственников компаний, руководителей и сотрудников отдела продаж и маркетинга. Обновленное iCRM объединяет все бизнес-процессы, связанные с управлением продажами и взаимоотношениями с клиентами: от регистрации лида до получения оплаты и фиксации факта отгрузки.

Читать дальше

Telemarketing & Telesales: адаптация к новым условиям

Тип новости: Новость Компания: Exposystems

Ведущие эксперты, профессионалы в области обслуживания клиентов, опытные продавцы и технические специалисты в рамках VI форума Telemarketing & Telesales, который будет проходить 19 и 20 июня в Москве, смогут обсудить актуальные вопросы и особенности работы отдела телемаркетинга в современных условиях, узнают о передовом опыте в отрасли и на практике рассмотрят преимущества различных стратегий построения телемаркетинга внутри своей компании и с помощью аутсорсинга.

Читать дальше

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.12%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.20%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.55%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.39%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.06%
    6. Другое
      28.80%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.39%