Подбор CRM-системы на Практике CRM

Описание системы 1С:CRM в облаке 1С

Сервис для управления взаимоотношениями с клиентами в облаке 1С, включающий в себя всю необходимую функциональность для ведения клиентской базы, организации совместной работы, управления продажами и оперативного контроля. Сервис 1С:CRM в облаке 1С позволяет избавиться от хаоса в продажах. Для команд численностью до 5 пользователей использование сервиса бесплатно.

Сервис также позволяет подключить к CRM-системе телефонию и популярные мессенджеры, обеспечивая возможность звонка клиенту в 1 клик и поддержку переписки через ВК, Telegram или Viber прямо из программы.

CRM-эффект от использования сервиса 1С:CRM в облаке 1С:

  • До 50% времени сотрудников освобождается от рутины;
  • Ускорение сделок от 1,5 до 5 раз;
  • Увеличение числа успешных сделок на 40%;
  • Рост продаж на 15% в первый же месяц;
  • Онлайн-контроль над бизнесом.
Соответствие функционала данной CRM-системы типовым бизнес-задачам
Характеристика Значение характеристики
Общая информация о системе
Вендор 1C-Рарус
Интегратор 1C-Рарус
Год выпуска первой версии системы 2018
Класс продукта CRM-система
Тип поставки Самостоятельный продукт
Аренда (SaaS) Да
Отраслевая применимость Профессиональные услуги
Реклама
Торговля оптовая
Финансовые услуги
Численность компании заказчика 1-10 сотр.
10-25 сотр.
Ссылка на демо-версию или деморолик Перейти на сайт
Цена лицензий и обслуживания
Цена лицензии (сервер) Не требуется
Цена лицензии (раб. место) Не требуется
Тип клиентской лицензии Конкурентная
Стоимость аренды (1 лиц. за 12 мес.) 10-50$
Стоимость поддержки (% в год от перв. стоимости) Бесплатно
Возможности работы с клиентами и контактами
Список контактов Да
Добавление своих полей в карточку контакта Да
Создание групп контактов Да
Авт. отнесение контакта к группе (сегментация) Нет
Работа с группой контактов (например, рассылка) Нет
Доступ к связанным данным из карточки контакта Да
Список клиентов Да
Добавление своих полей в карточку клиента Да
Настройка связей между контактами и клиентами Клиент-Клиент
Клиент-Контакт
Создание групп клиентов Да
Авт. отнесение клиента к группе (сегментация) Нет
Работа с группой клиентов (например, рассылка) Нет
Доступ к данным системы из карточки клиента Да
Создание холдингов Нет
Возможности работы с событиями и задачами
Ведение списка событий и задач События
Задачи
Наличие регулярных событий и задач События
Настройка полей задачи/события Нет
Массовая постановка задач Нет
Настройка типов, состояний и результатов задач Да
Создание цепочек задач Нет
Наличие оповещений и напоминаний Напоминания
Оповещения
Количественное планирование задач Да
Возможности работы с продуктами и сделками (продажами)
srcsrc
Возможности для управления маркетингом
srcsrc
Возможности настройки бизнес-процессов (workflow)
srcsrc
Настройка и работа с отчетами
srcsrc
Обучение, методология и начало работы
srcsrc
Возможности интеграции
srcsrc
Безопасность данных и права доступа
srcsrc
Технические характеристики и архитектура
srcsrc


ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ:

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.08%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.16%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.60%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.36%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.04%
    6. Другое
      28.77%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.36%