Подбор CRM-системы на Практике CRM


Новости и проекты CRM-рынка

RSS
Поиск
Поиск материалов
Самое последнее

Команда НОРБИТ внедрила bpm’online в компании Segezha Group

Компания : Норбит Тип новости : Проект

Компания НОРБИТ внедрила CRM-систему bpm’online на двух предприятиях Segezha Group. Ее внедрение стало этапом перехода компании к сервисной модели, нацеленной на удовлетворение потребностей каждого клиента, в рамках общей ИТ-стратегии Segezha Group, реализация которой запланирована до 2021 года. Полный переход на новую CRM-систему всех дочерних обществ компании, включая западные активы, намечен на середину 2020 года.

Читать дальше

Ранее в рубрике

Экскурсии в действующие контакт-центры и мастер-классы Call Center World

Тип новости: Новость Компания: Exposystems

В рамках XVIII бизнес-форума Call Center World 21 марта 2019 года состоятся экскурсии в действующие контактные центры КБ «Ренессанс Кредит» в городе Пенза, МегаФон в городе Брянске и Хоум Кредит энд Финанс Банк в городе Обнинск, а также мастер-классы ведущих экспертов отрасли - Юзефы Фосетт, Юрия Мельникова и Олега Зельдина. Воспользуйтесь возможностью глубокого погружения в тему и получения практических знаний.

Читать дальше

Внедрение Navicon Pharma CRM в STADA признано ИТ-проектом года

Тип новости: Новость Компания: Navicon CRM-система: Navicon Pharma CRM

Проект внедрения системы управления полевым персоналом Navicon Pharma CRM для международной фармацевтической компании STADA, завершенный в октябре 2018 года, стал победителем премии «Проект года» Global CIO в отрасли «Медицина и фармацевтика». По итогам проекта полностью автоматизировано 9 направлений фармкомпании, которые объединяют более 500 медицинских представителей и работающих с ними территориальных менеджеров.

Читать дальше

Автоматическая отправка документов по шаблону в Neaktor

Тип новости: Новость Компания: БитДев CRM-система: Neaktor

В системе управления проектами и бизнес-процессами Neaktor появилась возможность автоматически создать PDF из документа по шаблону и отправить его клиенту через автоматическое действие «Отправить письмо». Новый функционал освобождает менеджеру несколько минут при выполнении каждой операции. Настроить автоматическую отправку документов можно в рамках бизнес-процесса.

Читать дальше

Группа RBI интегрировала CRM-систему и IP-АТС с помощью коннектора WaveAccess

Тип новости: Новость Компания: WaveAccess CRM-система: Microsoft Dynamics CRM Online

Группа RBI, в которую входят компании RBI и «Северный город», объединила корпоративную CRM-систему на базе Microsoft Dynamics 365 и цифровую офисную IP-АТС с помощью коннектора, разработанного компанией WaveAccess. Это позволило усовершенствовать работу операторов по работе с клиентами и сократить время ожидания клиента на линии. Специально для Группы RBI специалисты WaveAccess разработали новую версию коннектора, увеличив его производительность.

Читать дальше

Объявлены победители конкурса «Проект Года 2018»

Тип новости: Новость Компания: Global CIO

Руководители ИТ-служб крупных и средних компаний на протяжении почти двух месяцев при помощи системы интернет-голосования выбирали на портале ИТ-сообщества Global CIO лучшие ИКТ-проекты России и стран СНГ за 2018 год. Всего на конкурс «Проект Года 2018» было подано 262 ИТ-проекта, все вместе они собрали почти 2700 голосов. Победители были названы 30 января 2019 года на торжественной церемонии награждения.

Читать дальше

CPA Life 2019 о партнерском интернет-маркетинге и рекламе

Тип новости: Новость Компания: РА JetMedia

CPA Life 2019 уже в шестой раз соберет в Санкт-Петербурге всех, кому интересна тема партнерского маркетинга и рекламы. На мероприятии ожидается более 2500 участников и 35 спикеров из ведущих на рынке компаний, специализирующихся на привлечении клиентов из интернета. В программе запланированы практические мастер-классы, награждение победителей CPA Life AWARDS 2019, а также фееричные preparty и afterparty.

Читать дальше

В Москве пройдет X конференция «Продажи и маркетинг 2019»

Тип новости: Новость Компания: B2B basis

Компания B2B basis 29-31 марта проводит X всероссийскую конференцию «Продажи и маркетинг — 2019» для владельцев и руководителей отделов продаж и маркетинга B2B-компаний. Российские и зарубежные эксперты соберутся в Москве, чтобы поделиться с участниками наработанными методиками повышения эффективности продаж и маркетинга, которые можно внедрить быстро и с минимальным бюджетом. Предусмотрено также онлайн-участие.

Читать дальше

Новый тип роботов в CRM Neaktor и авто-действия в роботах

Тип новости: Новость Компания: БитДев CRM-система: Neaktor

В системе для управления проектами и бизнес-процессами Neaktor добавлен новый тип робота, который может срабатывать в определенную дату. Вместе с роботами, которые умеют делать автокалькуляцию и автоматически скрывать поля на форме задачи, он поможет реализовать продвинутую автоматизацию при работе с задачами. Еще одной новинкой очередного релиза системы стала возможность запускать с помощью роботов автодействия.

Читать дальше

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

  1. Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"
    1. Ищу информацию о понятии CRM
      55.08%
    2. Хочу улучшить работу своей компании
      49.16%
    3. Ищу информацию о конкретной CRM-системе
      43.60%
    4. Ищу работу в CRM-отрасли
      30.36%
    5. Ищу информацию о курсах и других мероприятиях
      29.04%
    6. Другое
      28.77%
    7. Ищу информацию о конкретной компании
      27.36%