Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Компания Terrasoft поделилась опытом на конференции «Лучшие практики обслуживания клиентов»
... практический характер и были основаны на реальном опыте ведущих украинских компаний. Целевой аудиторией конференции являлись руководители контакт-центров; руководители бизнес-подразделений, взаимодействующих с клиентами; директора по развитию и CIO. Данная конференция — одно ...
Изменен: 06.10.2011
Запуск CRM-проекта в Автотрейд АГ - крупнейшем авто дилере Volkswagen в России
... централизованная система Volkswagen Turbo Avto.  Кроме построения логики интеграции с существующими системами также будет необходимо реализовать интеграцию с контакт-центром и системой автоматизации сервисной службы компании.  Использование системы Terrasoft позволит оптимизировать работу отдела ...
Изменен: 17.05.2011

Школа CRM

Решение Terrasoft для банков
... продуктов, расчетно-кассового обслуживания, карточных проектов. Процессы развития клиентов, кросс-продажи. Планирование продаж. Решения CRM для Контакт-центра «Единое окно» обслуживания клиента. Управление исходящими воздействиями. Анализ эффективности контакт-центра. Решения ...
Изменен: 17.05.2011

Компании CRM-рынка

INFRATEL
Комапния INFRATEL разрабатывает коммуникационные решения для всех направлений бизнеса и государственных служб. Ее цель - сделать современные технологии коммуникаций максимально эффективными. Компания INFRATEL разрабатывает коммуникационные решения для всех направлений бизнеса и государственных служб. Использование решений INFRATEL обеспечивает прозрачность взаимодействия с клиентами, повышает производительность труда, усиливает конкурентные преимущества. Цель компании - сделать современные технологии...
Изменен: 05.05.2011

Контакты

Анна Говорова
... подразделений.  В ГК «КОРУС Консалтинг» Анна отвечает за продвижение продуктов и решений для автоматизации коммерческих подразделений: CRM-системы, контакт-центры, электронная коммерция.
Изменен: 17.06.2011
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате