... практический характер и были основаны на реальном опыте ведущих украинских компаний.
Целевой аудиторией конференции являлись руководители контакт-центров; руководители бизнес-подразделений, взаимодействующих с клиентами; директора по развитию и CIO.
Данная конференция — одно ...
...
централизованная система Volkswagen Turbo Avto.
Кроме построения логики интеграции с существующими системами также будет необходимо реализовать интеграцию с контакт-центром и системой автоматизации сервисной службы компании.
Использование системы
Terrasoft
позволит оптимизировать работу отдела ...
... продуктов, расчетно-кассового обслуживания, карточных проектов.
Процессы развития клиентов, кросс-продажи.
Планирование продаж.
Решения CRM для Контакт-центра
«Единое окно» обслуживания клиента.
Управление исходящими воздействиями.
Анализ эффективности контакт-центра.
Решения ...
Комапния INFRATEL разрабатывает коммуникационные решения для всех направлений бизнеса и государственных служб. Ее цель - сделать современные технологии коммуникаций максимально эффективными.
Компания
INFRATEL
разрабатывает коммуникационные решения для всех направлений бизнеса и государственных служб. Использование решений
INFRATEL
обеспечивает прозрачность взаимодействия с клиентами, повышает производительность труда, усиливает конкурентные преимущества. Цель компании - сделать современные технологии...
... подразделений.
В ГК «КОРУС Консалтинг» Анна отвечает за продвижение продуктов и решений для автоматизации коммерческих подразделений: CRM-системы, контакт-центры, электронная коммерция.