... розничных клиентов;
Примеры бизнес-процессов, анализ KPI;
Анализ обратной связи – индекс NPS для розничного клиента, примеры;
Организация работы контакт-центра: редактор скриптов, распределение задач, анализ эффективности;
Автоматизация процессов Debt Collection на всех стадиях: Soft, Hard, Legal....
... оборудования для оснащения call-центров;
Обучение и сертификацию специалистов партнеров.
Продукты компании
Infinity call-центр
- решение для организации контакт-центров и центров обработки вызовов.
Infinity Taxi
- решение для автоматизации диспетчерской службы такси.
IP Office Agat-Infinity
- совместное с ...