... продукции, автоматизированы на платформе Creatio. Два модуля Sales и Marketing позволят сотрудникам департамента по работе с частными и корпоративными клиентами улучшить взаимодействие с каждым из них, сократить число ошибок и исключить появление дублей.
Процессы B2B-продаж и маркетинга ...
... CRM-систему Битрикс24. Внедренное специалистами «КОРУС Консалтинг» решение позволит компании консолидировать все процессы взаимодействия с клиентами, а значит точнее понимать потребности клиентов и выстраивать стратегию на постоянное улучшение сервиса.
Компания AKKERMANN cement, специализирующаяся ...
... платежным решением Ю.Kassa (Яндекс.Касса). Новый модуль обеспечивает подключение магазина к CRM-системе и позволяет выписывать счета, отправлять их клиенту и принимать оплату внутри КБ.
В рамках обновления была также расширена функциональность модуля DaData. Теперь с его помощью можно искать ...
Пандемия ускорила переход к цифровым каналам взаимодействия клиентов с банками. И хотя финансовым организациям диджитализация позволяет снизить затраты и обеспечить доступность услуг в режиме 24/7,...
... позволяют снизить ограничения и вероятность ошибок в процессе работы с клиентами. Напомним, что автоматизации в решении запускают цепочку событий ... ... автосценариями. Еще одной новинкой стало повышение удобства при просмотре и управлении шаблонами писем.
В рамках обновления FreshOffice.Digital были также ...
... создание задач в рамках однотипных проектов можно использовать возможности по автоматизации: в этом случае после поступления оплаты от клиента, ответственные сотрудники сразу получат новые задачи.
... поддержке специалистов НОРБИТ, входящей в группу ЛАНИТ, и теперь сотрудники «Таможенной карты» используют решение на платформе Creatio для работы с клиентами.
Первый оператор таможенных платежей в России заменил свою CRM-систему. Это было необходимо для реализации новой стратегии цифровой ...
... персонализация», «Автоматизация и роботизация», «Оптимизация ресурсов и управление персоналом» и «Омниканальность и цифровые каналы». Также ... ... региональная выставка индустрии контактных центров и обслуживания клиентов CCExpo – ключевое место встречи профессионалов индустрии. Ее участники ...
Дарья — один из ключевых экспертов системного интегратора Navicon в сфере технологий для управления взаимоотношениями с клиентами и автоматизации бизнес-процессов. В компании она занимается внедрением CRM-систем с нуля и проектами крупного развития, а также ...