Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Отправьте свой CRM-проект на конкурс «1С:Проект года»
... конкурса как дополнение к оценке проектов профессиональным жюри. В прошлом году лучшим в номинации «Управление взаимоотношениями с клиентами (CRM)» был выбран проект автоматизации процессов, связанных с открытием торговых точек розничной сети «Фасоль» (франчайзинговый проект METRO ...
Изменен: 11.03.2021
Экскурсия в контакт-центр Tele2 в рамках CCWF-2021
Одним из контактных центров, которые смогут в этом году посетить участники Customer Contacts World Forum, стал центр дистанционных продаж и сервиса оператора мобильной связи Tele2. Экскурсия в контакт-центр в Саранске состоится 29 апреля. Уже традиционно самые передовые контактные центры в России откроют 29 апреля свои двери для участников Customer Contacts World Forum. В их числе центр дистанционных продаж и сервиса оператора мобильной связи Tele2 в Саранске, созданный более 5 лет назад. Контакт-центр...
Изменен: 09.03.2021
В ПланФикс переработано управление сделками
В ПланФиксе появилась новая версия готового решения «CRM: Управление сделками», которое позволяет управлять продажами от первого контакта с потенциальным клиентом до совершения им покупки. В ...
Изменен: 04.03.2021
«КОРУС Консалтинг» получила новый статус от Microsoft
... «КОРУС Консалтинг» также развивает линейку собственных решений для облачных версий Microsoft Dynamics 365. Например, в 2020 году был разработан «KORUS CRM | Плагин деперсонализации данных», который позволяет хранить личную информацию клиентов на сервере заказчика до их отправки в облачное ...
Изменен: 01.03.2021
Посетите контакт-центр «СТД Петрович» в рамках CCWF-2021
Одним из контактных центров, которые смогут в этом году посетить участники Customer Contacts World Forum, вновь стал КЦ Строительного Торгового Дома «Петрович» - крупнейшего отечественного ритейлера товаров для строительства и ремонта. Экскурсия в Великий Новгород состоится 29 апреля. Уже традиционно самые передовые контактные центры в России откроют 29 апреля свои двери для участников Customer Contacts World Forum. Одним из них в этом году вновь станет КЦ Строительного Торгового Дома «Петрович»...
Изменен: 25.02.2021
Технологии Liberica JDK помогают «М.видео» улучшить клиентский опыт
Группа М.Видео-Эльдорадо (ПАО «М.видео») использует Liberica JDK от компании BellSoft для развития своей микросервисной платформы и онлайн-сервисов, что позволяет ей постоянно улучшать клиентский опыт и в короткие сроки запускать новые услуги. Группа М.Видео-Эльдорадо (ПАО «М.видео») использует Liberica JDK от компании BellSoft для развития своей микросервисной платформы и онлайн-сервисов, обеспечивающих, например, корректный расчет стоимости заказа покупателя и персонализированные рекомендации...
Изменен: 11.02.2021

Школа CRM

Как подружить маркетинг и продажи?
На вебинаре Вы сможете познакомиться с технологией Account Based Marketing, которая помогает правильным образом выстроить процессы привлечения и удержания ключевых клиентов, приносящих компании основной доход, а также с инструментами, которые поддержат использование этой технологии в Вашей компании. Хотите познакомиться с технологией Account Based Marketing, которая помогает правильным образом выстроить процессы привлечения и удержания ключевых клиентов, приносящих компании основной доход? Присоединяйтесь...
Изменен: 19.02.2021
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате