Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

WaveAccess оптимизировала работу Jisp с магазинами
Работа британской ритейл-платформы Jisp с сотнями розничных магазинов автоматизирована командой WaveAccess с помощью решений Microsoft и интеграционной шины SyncIT, разработанной российской IT-компанией. Это позволило цифровой платформе значительно повысить эффективность работы своего CRM-отдела. Работа британской ритейл-платформы Jisp с сотнями розничных магазинов автоматизирована командой WaveAccess с помощью решений Microsoft и интеграционной шины SyncIT, разработанной российской IT-компанией...
Изменен: 23.06.2021
«КОРУС Консалтинг» добавляет в портфолио решение Mindbox
ГК «КОРУС Консалтинг» и Mindbox заключили партнерское соглашение, в рамках которого клиентам интегратора будет доступна платформа клиентских данных (Customer Data Platform, CDP) российского разработчика. С ее помощью ритейлеры смогут собирать информацию о покупателях в единый профиль и выстраивать с ними сквозную коммуникацию по всем доступным каналам. Партнерское соглашение с Mindbox позволит предоставить клиентам ГК «КОРУС Консалтинг» платформу клиентских данных, разработанную командой для более...
Изменен: 05.04.2021
Обновление INTRUM CRM: распознавание речи и речевая аналитика
Команда INTRUM CRM представила очередное обновление своего решения. В новой версии появилась возможность распознавания речи и проведения речевой аналитики звонков. При этом базовый алгоритм распознавания предоставляется пользователям системы бесплатно. Обновление также коснулось отраслевой версии CRM-системы для недвижимости. Команда INTRUM CRM представила очередное обновление своего решения. В новой версии появилась возможность распознавания речи и проведения речевой аналитики звонков. При этом...
Изменен: 26.03.2021
ГК «КОРУС Консалтинг» и NICE заключили партнерство
В портфолио ГК «КОРУС Консалтинг» теперь представлены решения компании NICE, ведущего поставщика решений по управлению персоналом и лидера магического квадранта Gartner среди разработчиков WEM-систем. С их помощью контакт-центры смогут повысить качество взаимодействия с клиентами и эффективнее выстроить работу своих специалистов. В портфолио ГК «КОРУС Консалтинг» теперь представлены решения компании NICE, ведущего поставщика решений по управлению персоналом и лидера магического квадранта Gartner...
Изменен: 19.03.2021

Школа CRM

Онлайн-презентация Мегаплана: от слов к делу
Команда Мегаплана приглашает на онлайн-встречу, в рамках которой будут представлены новые digital-инструменты CRM-системы и экспертные рекомендации по организации эффективного взаимодействия между сотрудниками и отделами, а также по налаживанию удаленных продаж. Команда Мегаплана приглашает собственников и директоров компаний, руководителей филиалов, департаментов и отделов присоединиться к онлайн-встрече, в рамках которой будут представлены новые digital-инструменты CRM-системы и экспертные рекомендации...
Изменен: 24.03.2021
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате