Поиск

Основная задача дистрибуции - организация движения товаров от производителя к конечному потребителю и распределение сбыта на выбранных территориях. Однако выход бизнес-процессов из-под контроля и удаление производителя от клиента могут привести к росту доли незапланированных операционных расходов, связанных с логистикой, управлением, обеспечением запасов и продаж. Поскольку внезапные затраты не входят в себестоимость товара и не учтены в торговой наценке, снижается прибыль. Внедрение CRM-решения...

Возможности платформ, ранее использовавшихся только как CRM, уже давно вышли за рамки обычной системы для ведения сделок и хранения клиентской базы. Такие решения с возможностями управления взаимоотношениями с более широкой, чем только клиенты компании, группой относят к классу xRM. Среди них чаще всего встречаются системы PRM (для управления взаимоотношениями с партнерами), HRM (для управления взаимоотношениями с персоналом) и SRM (для управления взаимоотношениями с поставщиками). У вас есть большая...

Процессы B2B-продаж и маркетинга BELUGA GROUP, одного из крупнейших российских производителей и дистрибьюторов алкогольной продукции, автоматизированы на платформе Creatio. Два модуля Sales и Marketing позволят сотрудникам департамента по работе с частными и корпоративными клиентами улучшить взаимодействие с каждым из них, сократить число ошибок и исключить появление дублей. Процессы B2B-продаж и маркетинга BELUGA GROUP, одного из крупнейших российских производителей и дистрибьюторов алкогольной...

Сотрудники сервисного подразделения компании «Восточная Техника» теперь используют решение Field Service на платформе Microsoft Dynamics CRM. Автоматизация процессов повысит прозрачность работы полевых инженеров и снимет с них нагрузку по ручному вводу в систему результатов их выездов. Сотрудники сервисного подразделения компании «Восточная Техника» теперь используют решение Field Service на платформе Microsoft Dynamics CRM. Автоматизация процессов повысит прозрачность работы полевых инженеров...

Компания EuroPlatforms, специализирующаяся на аренде и продаже подъемно-транспортного оборудования, использует TRANSBAZA.CRM для работы с клиентами. Новое решение заменит используемую ранее CRM-систему для управления входящими заявками и разрозненные Excel-таблицы с информацией по сделкам и графиками загрузки техники. Компания EuroPlatforms, специализирующаяся на аренде и продаже подъемно-транспортного оборудования, использует сервис TRANSBAZA.CRM для организации работы с клиентами. Арендный парк...

Специалисты ГК «КОРУС Консалтинг» завершили проект, в рамках которого с помощью CRM Битрикс24 были автоматизированы продажи крупного дистрибутора светотехники ассоциации «Русский свет». До внедрения единого решения взаимодействие дистрибутора с клиентами велось в нескольких информационных системах, что требовало больших трудозатрат и приводило к ошибкам. Специалисты ГК «КОРУС Консалтинг» завершили проект, в рамках которого с помощью CRM Битрикс24 были автоматизированы продажи крупного дистрибутора...

Команда Navicon перевела свое решение Navicon FMCG BI на облачную платформу Microsoft Azure. Благодаря этому клиенты смогут получить все преимущества облачного решения, в том числе сокращение затрат на локальную инфраструктуру, получение отчетов и инсайтов в любой точке мира с любого устройства и возможность оперативно масштабировать ресурсы при необходимости. Команда Navicon перевела свое решение Navicon FMCG BI на облачную платформу Microsoft Azure. Благодаря этому у пользователей появились дополнительные...

По мере развития бизнеса компании, открытия новых региональных филиалов и роста числа заказчиков у компании возникла потребность в новой системе управления взаимоотношениями с клиентами. В качестве CRM-системы была выбрана Microsoft Dynamics 365 Online, а исполнителем проекта – «КОРУС Консалтинг», один из ведущих партнеров Microsoft. Компания Bosch Thermotechnik входит в дивизион группы Bosch и представляет ее интересы в России: территориальные подразделения поставщика климатической техники представлены...

Проект инициировала компания «Ниармедик Фарма», входящая в группу, так как используемые процессы и инфраструктура перестали удовлетворяли запросы бизнеса из-за стремительного роста команды продаж и расширения географии присутствия. В рамках проекта параллельно были автоматизированы визитная активность и вневизитные процессы, а также создан собственный центр компетенций по Creatio. Группа российских компаний «Ниармедик», созданных на базе российской фармацевтической, биотехнологической, медицинской...