Поиск

Открыта регистрация на Loyalty World Forum - 2015, который будет посвящен вопросам разработки и успешной реализации программ лояльности как части системы управления клиентским опытом, включая передовые инструменты и технологии взаимодействия с клиентами и представление опыта использования коалиционных, монобрендовых и кобрендинговых программ лояльности. Для читателей портала «Практика CRM» действует специальный промокод на участие в форуме. Открыта регистрация на Loyalty World Forum...

Одно из главных событий года в сфере управления отношениями с клиентами собрало в Москве более 300 ключевых персон, топ-менеджеров и специалистов, работающих в сфере клиентского сервиса. Customer Experience Forum позволил участникам форума узнать о передовом опыте лидирующих на рынке компаний, в неформальной атмосфере обсудить профессиональные вопросы, а также найти идеи для улучшения бизнес-процессов и взаимодействий внутри и вне компании. Одно из главных событий года в сфере управления отношениями...

Компания AHConferences проведет XVII форум, посвященный информационным технологиям в финансовом секторе. Рекомендации и лучшие практики компаний-лидеров помогут ИТ-директорам адаптироваться к текущим операционным, финансовым и рыночным изменениям, что напрямую влияет на улучшение финансовых показателей. Ведущие эксперты и лидеры банковской отрасли поделятся своими мнениями о текущих изменениях и об их влиянии на развитие финансового сектора. Компания AHConferences проведет в Москве 2 декабря...

В начале октября в Москве прошла Всероссийская конференция CRM Revolution, посвященная трансформации CRM-системы от простой базы данных в аналитический инструмент, способствующий увеличению ...

В рамках открытой дискуссии по итогам XI CRM-форума, прошедшего в Москве на минувшей неделе, участники обсудили возможности использования мобильных приложений и анализа поведения клиента в социальных сетях в качестве инструмента взаимодействия с ним, механизмы прогнозирования и моделирования клиентских отношений с применением «продвинутой аналитики» и особенности совершенствования CRM-системы в условиях стремительного развития бизнеса. В столичном отеле Sheraton Palace состоялся XI...

Компания Salesforce.com приглашает принять участие в Dreamforce, встрече лидеров современного рынка. В программе запланировано более 1400 сессий, из которых каждый участник сможет выбрать наиболее интересные выступления с учетом отрасли своей компании, ее размера или своей позиции в ней. Компания Salesforce.com , удостоенная от Forbes титула самой инновационной компании в мире на протяжении трех лет, приглашает принять участие в Dreamforce , встрече лидеров современного рынка. Мероприятие будет...