Подбор CRM-системы на Практике CRM

Поиск "Методология CRM" на "Практике CRM"

Параметры поиска

   

5 причин провалов внедрения CRM. Кейсы успешных внедрений на платформе AMBER

Среди крупнейших бизнес-приложений у CRM-систем самый высокий процент провала, связанного с ошибками в процессе внедрения. От 30 до 50% внедренных CRM-систем не достигают поставленных целей или не работают вовсе. На вебинаре Вы узнаете о наиболее распространенных причинах сбоев при внедрении CRM и мерах, которые помогут их избежать. Среди крупнейших бизнес-приложений у CRM-систем самый высокий процент провала, связанного с ошибками в процессе внедрения. От 30 до 50% внедренных CRM-систем не достигают...

Изменен: 06.12.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

Весной в Москве пройдет XVII Международный Call Center World Forum

Хотите знать, чего следует ожидать в области развития контактных центров, какие тренды и технологии отслеживать? Присоединяйтесь к XVII бизнес-форуму Call Center World, который пройдет 20-21 марта 2018 года в Москве, и получите ответы все актуальные вопросы, чтобы принимать верные бизнес-решения и создавать более индивидуальные предложения, которые будут положительно сказываться на опыте Ваших клиентов. До 10 декабря действует скидка 20 000 рублей. Мы являемся свидетелями бурного роста возможностей...

Изменен: 05.12.2017

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Web-курс «Практическое применение 1С:CRM 3.0»

Слушатели web-курса научатся ориентироваться в новой версии 1С:CRM и эффективно использовать возможности системы для управления взаимоотношениями с клиентами. Формат курса позволит сочетать преимущества дистанционного обучения с очной составляющей консультаций. Компания « 1С-Рарус » приглашает на практический веб-курс для ознакомления с инструментами управления продажами, бизнес-процессами, маркетингом и сервисным обслуживанием клиентов на базе CRM-технологий, реализованных в системах...

Изменен: 25.11.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

Автоматизация бизнеса для директоров: «1С:УНФ»

Курс, который проведет эксперт по управлению автоматизацией с более чем 20-летним опытом управленческой работы, соучредитель компании «1С-Архитектор бизнеса» Антон Алмазов, будет посвящен тому, как руководителю следует использовать «1С:УНФ», чтобы получить нужный результат. Автоматизация верно служит тем, кто понимает, как все устроено! Приглашаем тех, кто уже внедрил «1С:Управление небольшой фирмой» или только планирует приобрести этот продукт, принять участие в специальном...

Изменен: 13.11.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

5 причин провалов внедрения CRM. Кейсы успешных внедрений на платформе AMBER

Среди крупнейших бизнес-приложений у CRM-систем самый высокий процент провала, связанного с ошибками в процессе внедрения. От 30 до 50% внедренных CRM-систем не достигают поставленных целей или не работают вовсе. На вебинаре Вы узнаете о наиболее распространенных причинах сбоев при внедрении CRM и мерах, которые помогут их избежать. Среди крупнейших бизнес-приложений у CRM-систем самый высокий процент провала, связанного с ошибками в процессе внедрения. От 30 до 50% внедренных CRM-систем не достигают...

Изменен: 06.11.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

Почему воронка продаж не всегда работает?

Воронка продаж является сегодня, пожалуй, своеобразным must-have любой CRM-системы. При этом не существует единственно верного мнения о том, как же этот отчет должен выглядеть и что включать. «Классическая» воронка продаж рисуется в виде воронки: сверху в нее «падают» лиды, а снизу появляются сделки. Но на самом деле, эта привычная для многих из нас визуализация воронки содержит ряд проблем, которые мы упускаем как раз в силу сформировавшейся за годы привычки. Попробуем посмотреть на...

Изменен: 31.08.2017

Путь:   Главная / Мнения экспертов CRM-рынка

СХ-адаптированный контактный центр. Стратегии и тактики.

Анна Гершенович, бизнес-консультант и руководитель образовательного центра развития карьеры компании Careerbuilding, расскажет, что можно начать делать пpямo ceйчac для создания СХ-адаптированного контактного центра. Участники узнают, как привлечь больше заказчиков, заинтересовать потенциальных сотрудников и увеличить продажи. Сообщество Call Center Guru приглашает директоров отделов клиентского сервиса, директоров и руководителей контакт-центров и директоров по HR принять участие в вебинаре, посвященном...

Изменен: 30.08.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

Как оптимизировать отдел продаж и удвоить его результаты

Активные продажи – это мир, где правят эмоции, дисциплина и креатив, ведь продавать необходимо ярко, но строго по системе. На совместном вебинаре бизнес-тренер Антон Берсерк и Татьяна Малявина, коммерческий директор компании «Хок Хаус Интегрэйшн», расскажут, что точно нужно делать, чтобы выполнять любые планы продаж. Активные продажи – это мир, где правят эмоции, дисциплина и креатив. Продавать необходимо ярко и строго по системе. Владея данной системой, вы добьетесь максимальных...

Изменен: 16.08.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

CRM: как выйти за рамки шаблонных бизнес-процессов

В течение часа участники вебинара узнают, какие бизнес-процессы нужны в CRM-системе, как выйти за рамки шаблонных бизнес-процессов, быстро реализовать свои ноу-хау в продажах, решить вопросы внутрикорпоративных коммуникаций и при этом не застрять в дорогостоящей фазе разработки. Компания Comindware приглашает принять участие в вебинаре, который пройдет 29 августа с 11:00 до 12:00 часов (мск) и будет посвящен использованию процессного подхода в бизнесе. Вебинар будет полезен для руководителей...

Изменен: 11.08.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

Как сделать своих менеджеров союзниками в автоматизации продаж

Внедряя CRM-систему на своём предприятии, вы, конечно, ожидаете повышения роста продаж и эффективности деятельности сотрудников на всех этапах бизнес-процесса. При этом примерно в 80% компаний автоматизация не приводит к ожидаемому результату. И одной из основных причин является сопротивление сотрудников компании, в первую очередь - менеджеров по продажам. Почему же менеджеры манкируют успешное внедрение CRM-системы, всячески ему препятствуя? Рассмотрим детальнее основные причины. Какого эффекта...

Изменен: 28.07.2017

Путь:   Главная / Мнения экспертов CRM-рынка

CRM со cкоростью света. Привлечение и удержание клиентов в реальном времени через Интернет

Что такое CRM-подход и как он меняет стратегию работы компаний? Мир так быстро преображается, что путь бизнеса неисповедим. Как CRM-методология влияет на этот путь? Это по-прежнему актуальный вопрос в сфере корпоративного управления, и бестселлер "CRM со скоростью света" дает на него ответ. Система CRM (Customer Relationship Management - управление взаимоотношениями с клиентами) - методология, получающая все большее признание: расходы на CRM закладываются в бюджеты, ее подход привлекает...

CRM: Практика эффективного бизнеса

Во втором издании книги автор представляет современный взгляд на концепцию CRM и инструменты ее реализации в компании, не ограничиваясь только российской деловой практикой. Основываясь на российском и мировом опыте внедрения и использования CRM-технологий, автор постарался дать ответы на ряд ключевых вопросов о построении клиентоориентированной компании. Фирма " 1С " и Центр разработки " 1С-Рарус " предлагают партнерам новое издание книги, выпущенной в поддержку линейки программ...


Отсортировано по релевантности  |  Сортировать по дате

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"