Поиск

Проект автоматизации продаж и контакт-центра банка ДОМ.РФ, реализованный при поддержке компании НОРБИТ, победил в конкурсе ИТ-сообщества GlobalCIO в номинации «CRM-системы». Эксперты оценили его масштаб и актуальность создания единой CRM-системы для более эффективной работы с клиентами при дистанционном взаимодействии. Проект автоматизации продаж и контакт-центра банка ДОМ.РФ, реализованный при поддержке компании НОРБИТ, победил в конкурсе ИТ-сообщества GlobalCIO в номинации «CRM-системы». Единая...

Пандемия ускорила переход к цифровым каналам взаимодействия клиентов с банками. И хотя финансовым организациям диджитализация позволяет снизить затраты и обеспечить доступность услуг в режиме 24/7, эксперты предупреждают о снижении доверия клиентов при обезличенных транзакциях. Это подтверждают результаты исследования Accenture Global Banking Consumer Study, проведенного среди более чем 47 тысяч банковских клиентов в 27 странах мира, включая Россию. Пандемия ускорила переход к цифровым каналам взаимодействия...

В очередном обновлении S2 CRM добавлены функции, которые призваны сделать работу с системой еще удобнее, а выполнение ежедневных операций - еще быстрее. Представляем краткий обзор главных новинок: изменение статуса задачи в списке, отслеживание дублей контактов и запущенных сценариев автоматизации. В очередном обновлении S2 CRM добавлены функции, которые призваны сделать работу пользователей с системой еще удобнее, а выполнение ежедневных операций - еще быстрее. Представляем краткий обзор главных...

Компания «Куб Три» запустила свой youtube-канал, посвященный вопросам внедрения технологий CRM. На канале выходят как видеоролики на общие темы: как выбрать CRM-систему, как ее лучше внедрить, - так и, например, интервью с клиентами, уже внедрившими CRM. Компания «Куб Три» запустила свой youtube-канал, посвященный вопросам внедрения технологий CRM. На канале выходят как видеоролики на общие темы: как выбрать CRM-систему, как ее лучше внедрить, - так и, например, интервью с клиентами, уже внедрившими...

SAP обновляет портфолио онлайн-курсов и тренингов SAP Training and Adoption, отвечая растущему спросу бизнеса на эффективное digital-обучение в условиях ускорения цифровой трансформации и возникновения новых инструментов и решений, которыми сотрудникам компаний нужно уметь пользоваться. Компания SAP обновляет свое портфолио онлайн-курсов и тренингов, призванных помочь клиентам при внедрении новых решений и продуктов. SAP Training and Adoption учитывает все требования рынка и предоставляет специалистам...

Oracle объявляет о доступности облачной автономной базы данных Oracle в ЦОД клиентов, что позволяет исключить капитальные расходы и необходимость управления СУБД. Новая модель предлагает самый простой и быстрый способ перехода в облака организациям, которые не готовы переносить критически важные нагрузки баз данных в публичное облакоо. Облачная автономная база данных Oracle Autonomous Database на Exadata Cloud@Customer теперь может быть использована в датацентрах клиентов по модели «Облако Oracle...

Впервые в отрасли клиенты Oracle могут разместить в собственных датацентрах все ее облачные сервисы второго поколения, включая приложения Oracle Fusion Cloud Applications, воспользовавшись анонсированным компанией уникальным облачным предложением Oracle Dedicated Region Cloud@Customer. Впервые в отрасли клиенты Oracle могут разместить в собственных датацентрах все ее облачные сервисы второго поколения, включая Autonomous Database и приложения Oracle Cloud Applications, воспользовавшись анонсированным...

Уже в эту пятницу команда Мегаплана представит самые последние новинки для директоров и руководителей, которые помогут управлять компанией в новой реальности. Разработчики обещают, что новые инструменты помогут повысить устойчивость бизнеса в новых условиях. Уже в эту пятницу 13 ноября команда Мегаплана представит самые последние новинки для директоров и руководителей, которые помогут управлять компанией в новой реальности. Разработчики обещают, что новые инструменты помогут повысить устойчивость...