Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало рейтинг достижений разработчиков CRM-систем CRM Value Matrix. Данная матрица учитывает показатели эргономичности и функциональности продуктов мировых игроков CRM-рынка. Главный фактор при этом — ценность, которую получает конечный пользователь системы. По результатам проведенного исследования bpm’online продолжает улучшать свои позиции в рейтинге, особенно по шкале эргономичности.
Исследовательское агентство Nucleus Research опубликовало...
... клиентами. Встреча должна была пройти в Москве
17 июня 2015
года, но по объективным причинам не состоится.
По данным организаторов российский рынок CRM так и не преодолел рубеж в $100 млн.
по итогам 2013 года
и составил порядка 28 млрд. рублей, из которых до 80% приходилось на услуги по внедрению ...