Поиск

Компания EuroPlatforms, специализирующаяся на аренде и продаже подъемно-транспортного оборудования, использует TRANSBAZA.CRM для работы с клиентами. Новое решение заменит используемую ранее CRM-систему для управления входящими заявками и разрозненные Excel-таблицы с информацией по сделкам и графиками загрузки техники. Компания EuroPlatforms, специализирующаяся на аренде и продаже подъемно-транспортного оборудования, использует сервис TRANSBAZA.CRM для организации работы с клиентами. Арендный парк...

В рамках XIX Customer Contacts World Forum 28 октября пройдет дискуссия «Жалуемся на жалобы», посвященная детальному обсуждению этого важного инструмента для получения обратной связи от клиентов и изменению его роли в период пандемии. В дискуссии примут участие эксперты Ростелеком, Диван.ру, Абсолют Страхование и торговой сети «Пятерочка». Согласно Глобальному бенчмаркинговому исследованию контактных центров России и стран региона, проведенного Национальной Ассоциацией Контакт-Центров, вот уже третий...

В рамках бесплатного авторского вебинара Александр Ерохин расскажет, какие подходы к работе с клиентской базой дают наилучшие результаты и как подстроить работу с ней под новые условия. Хотите получить минимум на 20% больше прибыли с уже имеющейся клиентской базы? Тогда регистрируйтесь прямо сейчас. Важность клиентской базы очевидна для каждого руководителя и собственника бизнеса. Совершенно очевидно также и то, что от того, насколько грамотно менеджеры распоряжаются этим ресурсом, напрямую зависит...

Специалисты компании «Простой бизнес» поделились опытом внедрения отраслевого решения на базе своей CRM-системы в строительной компании, которой требовалось обеспечить совместную работу производства, склада стройматериалов и менеджмента в единой системе. В результате удалось не только навести порядок на складе стройматериалов, но также ускорить обработку запросов в 3 раза, а подготовку документов – в 4 раза. Читайте о деталях проекта. Специалисты компании «Простой бизнес» поделились опытом внедрения...