Поиск

Эксперты компании Accenture опросили представителей 100 компаний из более чем 18 отраслей российской экономики, чтобы оценить перспективы рынка чат-ботов. На сегодняшний день данную технологию в большей мере внедряют в банковском секторе, ритейле и в других отраслях, где вопрос персонализации клиентского опыта вышел на первый план. Эксперты компании Accenture опросили представителей 100 компаний из более чем 18 отраслей российской экономики, чтобы оценить перспективы рынка чат-ботов. Предпосылкой...

Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» создала шестой по счету геймификационный проект и перезапустила популярную ранее «Спасибоманию». Новая геймификация «Числомания» основана на популярной игре «2048», а в новой «Спасибомании 3.0. Гипербросок» получать дополнительные броски стало еще интереснее. Программа лояльности «Спасибо от Сбербанка» создала шестой по счету геймификационный проект и перезапустила популярную ранее «Спасибоманию». Новая геймификация «Числомания» основана на популярной...

Фирма «1С» вновь приглашает пользователей и партнеров принять участие в международном конкурсе «1С:Проект года». С его помощью каждый год определяются передовые пользователи и партнеры, которые добились максимальных успехов в автоматизации с помощью решений на платформе «1С:Предприятие 8». Фирма «1С» вновь приглашает пользователей и партнеров принять участие в международном конкурсе «1С:Проект года». С его помощью каждый год определяются передовые пользователи и партнеры, которые добились максимальных...

Новый проект по внедрению платформы для анализа пользовательского опыта SAP Qualtrics Customer Experience стартовал в 2019 году в Билайн. Новая омниканальная платформа для изучения опыта, впечатлений и обратной связи от SAP позволит компании быстро реагировать на потребности клиентов и формировать лучший пользовательский опыт. Новый проект по внедрению платформы для анализа пользовательского опыта SAP Qualtrics Customer Experience (CX) стартовал в Билайн. Уже в 2014 году оператор один из первых...

Компания НОРБИТ разработала на базе платформы Creatio «Личный кабинет клиента» для компании Segezha Group. С его помощью контрагенты производителя получили возможность размещать заказы на поставку продукции и отслеживать их статус в удобном формате. Для получения актуальной информации использованы реализованные ранее интеграции между CRM и ERP-системами предприятий группы. Для повышения качества клиентского сервиса и более оперативного взаимодействия с клиентами в компании Segezha Group создан «Личный...

В инженерно-промышленной компании ООО «НТП Трубопровод» внедрена CRM-система на платформе Microsoft Dynamics 365. Проект был реализован командой GMCS и позволил автоматизировать ключевые процессы коммерческой деятельности научно-технического предприятия: управление продажами, продуктовым каталогом, поставками ПО и поддержкой действующих клиентов. В инженерно-промышленной компании ООО «НТП Трубопровод» внедрена CRM-система на платформе Microsoft Dynamics 365. Проект был реализован командой GMCS и...

Проект реализован командой НОРБИТ, входящей в группу компаний ЛАНИТ. Новая система охватывает полный цикл процесса привлечения клиентов и процесса продаж продуктов компании, объединяя инструменты Creatio Sales, Creatio Marketing и Creatio Service. В российской инвестиционной компании Accent Capital, предоставляющей услуги управления инвестициями в коммерческую недвижимость, внедрена CRM-система на платформе Creatio. Проект реализован командой НОРБИТ, входящей в группу компаний ЛАНИТ. Новая система...

В рамках бесплатного открытого online-семинара Брайан Трейси детально рассмотрит проверенные инструменты и практики успешных продаж. Все участники получат систему из 7 практических шагов, которые вместе обеспечивают стабильный рост и высокую результативность продаж. 27 апреля в 19 часов Брайан Трейси проведет бесплатный открытый online-семинар, на котором он детально рассмотрит проверенные инструменты и практики успешных продаж: Как выбирать тех клиентов, которые будут покупать у вас долго и регулярно?...