Подбор CRM-системы на Практике CRM

Поиск "Эффект от CRM" на "Практике CRM"

Параметры поиска

   

Открыт прием заявок на конкурс «Проект года» от Global CIO

Официальный портал ИТ-директоров Global CIO начал прием заявок на ежегодный конкурс лучших ИТ-проектов России и СНГ «Проект Года», который проводится с целью отметить лучшие практики и проекты в области индустрии ИКТ в России и привлечь внимание к организациям и руководителям ИТ-служб, внедряющим передовые технологии для повышения эффективности работы. Прием заявок на участие заканчивается 31 октября 2017 года. Официальное сообщество ИТ-директоров Global CIO уже в шестой раз проводит...

Изменен: 21.09.2017

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Истории успеха с «1С:CRM»: обзор проектов и результатов внедрения

Участники онлайн-встречи смогут познакомиться с инструментами обновленной системы «1C:CRM КОРП 3.0», предназначенной для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях крупного бизнеса, и результатами проектов ее внедрения в различных отраслях. Компания « 1С-Рарус » приглашает принять участие в вебинаре о практике управления взаимоотношениями с клиентами на базе « 1C:CRM КОРП » (подробнее о функциональности решения на сайте разработчика здесь...

Изменен: 04.09.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

Почему воронка продаж не всегда работает?

Воронка продаж является сегодня, пожалуй, своеобразным must-have любой CRM-системы. При этом не существует единственно верного мнения о том, как же этот отчет должен выглядеть и что включать. «Классическая» воронка продаж рисуется в виде воронки: сверху в нее «падают» лиды, а снизу появляются сделки. Но на самом деле, эта привычная для многих из нас визуализация воронки содержит ряд проблем, которые мы упускаем как раз в силу сформировавшейся за годы привычки. Попробуем посмотреть на...

Изменен: 31.08.2017

Путь:   Главная / Мнения экспертов CRM-рынка

Оправданы ли опасения по поводу внедрения open source CRM-платформ?

Споры о целесообразности использования бесплатных систем в корпоративном ландшафте средних и крупных компаний ведутся не только среди экспертов, но и среди клиентов. Ведь каждому известно, где обычно можно найти бесплатный сыр. Однако я не буду вдаваться в теоретические споры, а приведу реальный кейс из нашей практики. Клиент - крупный банк из ТОП20, решивший внедрить CRM-систему в корпоративный отдел. Споры о целесообразности использования бесплатных систем в корпоративном ландшафте средних и крупных...

Изменен: 19.07.2017

Путь:   Главная / Мнения экспертов CRM-рынка

Взгляд CRM-эксперта на устаревший Яндекс.Маркет

Яндекс.Маркетом я пользуюсь периодически, как и моя жена: я часто ищу инструмент, жена что-то для детей. И зачастую взаимодействие с сервисом заканчивается приобретением товара там, где, собственно, смысл использования Яндекс.Маркета теряется. Недавно я практически случайно увидел, что Яндекс набирает менеджеров для монетизации этого самого Яндекс.Маркета. При этом монетизируется он банально – размещает ценники. И вот после очередных неудачных поисков я решил составить список идей по монетизации...

Изменен: 27.06.2017

Путь:   Главная / Мнения экспертов CRM-рынка

Подведены итоги конференции «На шаг впереди»

Официальный портал ИТ-директоров Global CIO совместно с фондом «Сколково» с успехом провел конференцию об инновациях «На шаг впереди», задача которой сводилась к демонстрации практического применения инновационных технологий в современных условиях ведения бизнеса. По итогам мероприятия участники и спикеры сошлись во мнении, что сейчас общество и бизнес стоят на пороге нового интересного качественного скачка и что цифровая реальность уже намного ближе, чем кажется. Официальный портал ИТ-директоров...

Изменен: 22.06.2017

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Как выбрать оптимальную CRM для внедрения в банке?

Конкурентные условия требуют от современных банков активных действий по привлечению и удержанию клиентов. Для этого традиционно используются CRM-системы, но далеко не каждый продукт готов к использованию в банковской среде. С одной стороны, любая CRM-система позволяет упорядочивать взаимодействия с клиентами, сохраняя все данные о коммуникациях и историю отношений. Но далеко не всегда инструмент, позволяющий управлять взаимоотношениями, создает дополнительные возможности для повышения продаж и продвижения...

Изменен: 06.06.2017

Путь:   Главная / Мнения экспертов CRM-рынка

CRM-модуль для «1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация»

Профессиональный CRM-функционал теперь доступен для пользователей ПП «1С:ERP» и «1С:Комплексная автоматизация». Новое решение «1С:CRM. Модуль для 1С:ERP и 1С:Комплексная автоматизация», разработанное компанией «1С-Рарус», позволяет организовать эффективную работу отделов продаж, сервисного обслуживания, маркетинга и службы качества на всех этапах взаимодействия с клиентами. Решение предназначено для компаний среднего и крупного бизнеса, а также холдингов. Профессиональный CRM-функционал теперь...

Изменен: 29.05.2017

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Время и отчеты в Битрикс24

Система планирования и отчетности — важный инструмент управленца. Важно держать руку на пульсе и быть эффективным руководителем. На вебинаре Вы узнаете, как эффективно контролировать выполнение поставленных задач и поручений, ведь выполняется только то, что мы контролируем. Система планирования и отчетности — важный инструмент управленца. Обстановка и конъюнктура рынка быстро меняется, это факт. Но бизнес-цели и приоритеты в вашей компании вряд ли настолько подвержены изменениям. Важно...

Изменен: 29.05.2017

Путь:   Главная / Текущие мероприятия CRM-рынка

Navicon стал партнером производителя интеграционного ПО KingswaySoft

Компания Navicon заключила партнерское соглашение с KingswaySoft, ведущим поставщиком ПО для интеграции CRM-решений с внешними источниками данных. Разработанный компанией SSIS Integration Toolkit позволяет ускорить процессы миграции и интеграции данных в проектах внедрения Microsoft Dynamics 365 и Dynamics CRM. Решение уже протестировано командой Navicon в рамках проекта по автоматизации взаимоотношений с клиентами для Norvik Banka. Компания Navicon заключила партнерское соглашение с KingswaySoft...

Изменен: 24.05.2017

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Global CIO провело масштабное независимое исследование российского ИТ-рынка

Официальный портал ИТ-директоров Global CIO провел масштабное независимое исследование российского ИТ-рынка. Более 400 директоров по информационным технологиям ведущих российских компаний из ритейла, промышленности, банковской сферы и т.д. оценили динамику развития ИТ-департаментов в своих компаниях, поделились информацией о том, что будет происходить с ИТ-бюджетами в ближайшие 2 года, и прогнозами по изменению ключевых задач. Официальный портал ИТ-директоров Global CIO провел масштабное независимое...

Изменен: 22.05.2017

Путь:   Главная / Новости и проекты CRM-рынка

Банковский call-центр: автоматизируя, улучшай

Так как банк, как правило, не стремится вкладывать серьезные деньги в обучение операторов своего call-центра и расширять их штат, для эффективного функционирования call-центра в банке необходимо внедрить качественное и гибкое ПО, которое автоматизирует максимальное количество действий оператора. Но как сделать оптимальный выбор, когда рынок пестрит самыми разнообразными предложениями информационных систем для бизнеса: и бесплатными, и дорогими, и простыми, и оснащенными множеством технологических...

Изменен: 19.05.2017

Путь:   Главная / Мнения экспертов CRM-рынка


Отсортировано по релевантности  |  Сортировать по дате

Материалы портала

Мы на Facebook

Наш опрос

Выберите, пожалуйста, пункт наиболее точно описывающий задачу, которую Вы бы хотели решить на портале "Практика CRM"