Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

НРК совершенствует качество услуг с помощью Microsoft Dynamics CRM
Автоматизированная система управления взаимоотношениями с клиентами на базе Microsoft Dynamics CRM позволила компаниям группы «Независимая регистраторская компания» повысить эффективность процесса оказания услуг клиентам: внедрение CRM-системы освободило клиентских менеджеров от выполнения рутинных операций, благодаря чему они смогли сосредоточиться на повышении оперативности и совершенствовании качественной составляющей предоставляемых сервисов. Компании группы «Независимая регистраторская...
Изменен: 25.03.2016
CRM-проект для «Триколор ТВ» признан сообществом Global CIO лучшим
Проект MAYKOR-GMCS для НАО «Национальная спутниковая компания» (бренд «Триколор ТВ») одержал победу в категории «Лучший CRM-проект» конкурса лучших ИТ-проектов России и СНГ, который ежегодно проводится официальным сообществом ИТ-директоров Global CIO с целью отметить лучшие практики и проекты в области индустрии ИКТ и привлечь внимание к организациям и руководителям ИТ-служб, внедряющим передовые технологии для повышения эффективности работы. Проект MAYKOR-GMCS...
Изменен: 02.02.2016
Объявлены победители конкурса лучших ИТ-проектов страны
Крупнейшее сообщество ИТ-директоров объявило результаты очередного конкурса «Проект Года». Всего к участию в голосовании было допущено 174 проекта. Свои голоса лучшим из них дали 1700 ИТ-директоров, зарегистрированных на портале Global CIO. Лучшим проектом в категории «CRM» было признано создание комплексной xRM-системы и личных кабинетов дилеров и абонентов «Триколор ТВ» как части единого BSS-решения для «Национальной спутниковой компании». Крупнейшее...
Изменен: 29.01.2016
В компании «Лесное озеро» используется система «КлиК. Продажи» Prof
Команда «Системы КлиК» завершила комплексный проект построения автоматизированной системы управления взаимоотношениями с клиентами на базе платформы «КлиК» в компании «Лесное озеро», занимающейся строительно-монтажными и санитарно-биотехническими работами. Внедренная CRM-система позволила автоматизировать все ключевые бизнес-процессы компании, включая продажи, финансовые операции, управление персоналом, а также формирование отчетности. Команда «Системы КлиК» завершила комплексный проект...
Изменен: 28.12.2015
ID-карты и аналитика в CRM-системе «КидБург»
В рамках проекта внедрения CRM-системы в «КидБург» специалисты компании «Системы КлиК» реализовали возможность выпуска персонализированных детских карт со штрих-кодом, позволяющих вести историю и анализ посещений всех площадок. Дополнительный набор инструментов потребовался второму петербургскому «КидБургу» для поддержания высокого уровня вовлеченности как среди сформировавшейся аудитории, так и среди новых посетителей города детских профессий. В рамках проекта внедрения CRM-системы « КлиК...
Изменен: 26.11.2015
CRM-система «КлиК. Продажи» помогает компании «КИДБУРГ» расти
Инструментом управления продажами, маркетингом и сервисом нового объекта «КИДБУРГ» также стала комплексная CRM-система на базе масштабируемой платформы «КлиК». Внедрение CRM-решения открыло компании широкие возможности для дальнейшей автоматизации бизнес-процессов и позволяет развивать региональную сеть площадок за счет гибкой настройки системы и ее дальнейшей интеграции с другими ИТ-системами, сервисами и телефонией. В Санкт-Петербурге запущен второй в городе проект детского...
Изменен: 18.11.2015

Школа CRM

Универсальная платформа Onyma xRM для автоматизации бизнес-процессов в области ЖКХ, энерго- и водоснабжения
Семинар для руководителей IT-отделов и отделов разработки в компаниях ЖКХ, энерго- и водоснабжения познакомит участников с платформой Onyma xRM, которая реализована на базе продуктов и технологий Oracle и позволяет разрабатывать масштабные ИС (CRM, BPM, ERP, АСУ) с практически неограниченным функционалом. Корпорация Oracle совместно со своими партнерами компаниями ЗАО «Стек Софт» (Onyma®) и Марвел-Дистрибуция приглашает принять участие в бесплатном семинаре, посвященном возможностям...
Изменен: 03.02.2016

Кейсы

Фронт-офисная система «КИДБУРГ» построена на базе «КлиК. Продажи»
Компания «КИДБУРГ» с 2009 года занимается развитием проектов детского и семейного образовательного досуга. Сегодня в России действует семь площадок компании, объединяющих детский город профессий «КидБург», музей занимательной науки «ЛабиринтУм» и музей-театр «Сказкин Дом». В планах компании запуск новых объектов в Санкт-Петербурге, Подмосковье и Ростове-на-Дону. Наличие нескольких проектов и брендов, активный рост бизнеса и онлайн-ориентированность...
Изменен: 20.01.2016

Отраслевые CRM-системы

IDENT
Программа IDENT — комплексное решение для ведения всех процессов в стоматологии. Решение помогает строить подробную аналитику по всем направлениям работы клиники и принимать эффективные бизнес-решения. Программа IDENT — комплексное решение для ведения всех процессов в стоматологии. Незаменимый инструмент для построения подробной аналитики по всем направлениям работы клиники, помощник в принятии эффективных бизнес-решений. Польза продукта сочетается с высоким уровнем сервиса — быстрый запуск, постоянные...
Изменен: 21.01.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате