Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Уже открыта регистрация на BOSS Forum – Telecom & Enterprise
В Москве в очередной раз при участии операторов связи, корпораций и госсектора пройдет ежегодный международный BOSS Forum – Telecom & Enterprise – важнейшее и масштабное событие в отрасли OSS/BSS. В рамках мероприятия состоится конференция, а также пройдет выставка с демозоной. Участники BOSS Forum получат возможность найти идеи и решения для бизнеса, новых клиентов и партнеров, а также обменяться опытом с коллегами из других компаний. В очередной раз в Москве пройдет ежегодный международный...
Изменен: 23.06.2015
Новое решение для автоматизации контакт-центров на базе MS CRM
Инструменты поддержки многоканального взаимодействия с клиентами играют особенно важную роль для компаний, работающих на массовом рынке, – в ритейле, телекоммуникационной и финансовой отраслях, сфере ЖКХ. Именно для них команда TOPS Consulting разработала решение на базе Microsoft Dynamics CRM, позволяющее контакт-центру максимально ориентироваться на клиентов, превосходить их ожидания по качеству сервиса и вносить свой вклад в успех продаж. Компания TOPS Consulting представила отраслевое...
Изменен: 15.10.2014
BOSS Forum – Telecom & Enterprise в 15-й раз пройдет в Москве
В Москве в пятнадцатый раз при участии операторов связи, корпораций и госсектора пройдет ежегодный международный BOSS Forum – Telecom & Enterprise – важнейшее и масштабное событие в отрасли OSS/BSS. В рамках мероприятия состоится конференция, а также пройдет выставка. Участники BOSS Forum получат возможность найти идеи и решения для бизнеса, новых клиентов и партнеров, а также встретиться и обменяться опытом с коллегами из других компаний. В Москве в пятнадцатый раз при участии операторов...
Изменен: 03.09.2014
Мастер-класс по удержанию ценных клиентов
Впервые в Москве компания IdeasFirst организует мастер-класс, посвященный эффективным методам удержания ценных клиентов в телекоммуникационной и банковской сфере, розничной торговле, а также сфере высоких технологий. 18 и 19 сентября специалистам будет предоставлена возможность обсудить актуальные вопросы с ведущим экспертом в области маркетинга лояльности в телекомуникационной сфере Швейцарии, доктором Евангелосом Ксевелонакисом Ксенисом. Впервые в Москве компания IdeasFirst организует мастер-класс...
Изменен: 29.08.2014

Школа CRM

Новая версия bpm’online telecom
Вебинар позволит участникам, не покидая своего офиса, познакомиться с новыми инструментами для повышения продаж услуг связи в отраслевом решении на платформе bpm'online 7.x. Новая версия bpm’online telecom включает референтный процесс корпоративных продаж и расширенные возможности для аналитики. Группа компаний  Terrasoft приглашает на вебинар, посвященный выходу новой версии отраслевого CRM-решения  bpm’online telecom . Вебинар, который состоится 9 октября 2014 года с 11:00 до 11:45...
Изменен: 30.09.2014

Отраслевые CRM-системы

bpm’online telecom
Отраслевое CRM-решение bpm’online telecom предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов оператора связи: продажи услуг, обслуживания абонентов и технической поддержки. Отраслевое CRM-решение bpm’online telecom предназначено для автоматизации основных бизнес-процессов телекоммуникационной компании: продажи услуг, обслуживания абонентов и технической поддержки. Ключевые функции системы включают: управление абонентской базой; управление каталогом услуг; управление точками...
Изменен: 02.02.2015
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате