Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В компании «Лесное озеро» используется система «КлиК. Продажи» Prof
... занимающейся строительно-монтажными и санитарно-биотехническими работами. Внедренная CRM-система позволила автоматизировать все ключевые бизнес-процессы компании, включая продажи, финансовые операции, управление персоналом, а также формирование отчетности. Команда «Системы ...
Изменен: 28.12.2015
Новая версия bpm'online mobile в рейтинге CRN Enterprise App Award
... решений, их клиентов и рынка в целом. Мобильное приложение как часть корпоративной системы для управления продажами, маркетингом, сервисом или бизнес-процессами — must be для современного бизнеса. Понимая это, мы с каждым новым релизом усиливаем функциональность bpm’online mobile и улучшаем ...
Изменен: 08.12.2015
Новейшие технологии в области аналитики на Teradata Форуме 2015
... банке при помощи КХД, которое сегодня представляет собой не только платформу для отчетности, но и основу для проведения ключевых банковских бизнес-процессов по продажам и обслуживанию клиентов. На форуме также прошли параллельные сессии, в рамках которых мировые практики поделились ...
Изменен: 07.12.2015
Navicon внедрил Microsoft Dynamics CRM в банке «Возрождение»
... проектов по внедрению этой CRM-системы в корпоративном блоке российской банковской системы. В рамках проекта было автоматизировано более 200 бизнес-процессов в области продаж и кредитования корпоративных клиентов Корпоративный блок банка «Возрождение» начал работу в новой ...
Изменен: 04.12.2015
Весной в Москве пройдет XV Юбилейный Call Center World Forum
... центров 2016; Новейшие технологические решения: в какие технологии инвестировать в период сокращения бюджетов? Оптимизация структуры и бизнес-процессов контактного центра; Построение много- и омниканального обслуживания; Управление персоналом с учетом показателей эффективности....
Изменен: 02.12.2015

Школа CRM

Методика организации процесса внедрения CRM/BPM технологий в компании
... 14:00 – 15:15 Третий шаг: решаем основные проблемы бизнеса (продолжение) Решение основных проблем в области CRM. Разбор кейсов: автоматизация бизнес-процессов; сбор и обработка жалоб; КЕЙС 3: Сквозной бизнес-процесс «Заказ» 15:15 – 15:30 Кофе-брейк 15:30 – 16:30 Третий шаг: решаем ...
Изменен: 20.12.2015

Кейсы

Продажи и маркетинг – вместе гораздо лучше!
... НОРБИТ совместно с сотрудниками ИТ-отдела производственной компании «Опора Пром Ойл» была проведена адаптация CRM-системы к текущим бизнес-процессам и новым требованиям заказчика. В результате была создана динамичная структура, которая адаптируется к текущим бизнес-целям ...
Изменен: 04.01.2016
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате