Поиск
Новости и проекты CRM-рынка
Онлайн-курс о цифровизации оптовых продаж B2B и D2C
... собственников бизнеса и директоров, неглубоко погруженных в вопросы ИТ, которым нужно выработать простые и понятные решения по изменению бизнес-процессов или даже изменению бизнес-модели с учетом новых технологий.
Ключевые модули:
Обзор трендов развития онлайн-торговли: розница ...
Изменен: 17.03.2020
Bosch Thermotechnik автоматизирует работу с клиентами
... модуля для автоматизации работы с сервисными заявками. Кроме того, мы будем расширять возможности системы по мере роста бизнеса и усложнения бизнес-процессов,
— отметил
Руслан Бариев
, руководитель отдела непрямых продаж Bosch Thermotechnik.
Изменен: 04.03.2020
В Москве пройдет XI конференция «Продажи и маркетинг 2020»
... Норка;
Новые активные продажи, Николай Рысев;
Тренды продаж 2020, Владимир Якуба.
Сейчас лидерами рынка становятся компании с отлаженными бизнес-процессами и хорошим клиентским сервисом. Системы продаж и маркетинга усложняются. Важно уделять время повышению КПД работы отдела ...
Изменен: 30.01.2020
Компания SalesapCRM провела ребрендинг и изменила название
... управления компанией: учет финансов, работа со складом и недвижимостью и т.д. Она может полностью взять на себя управление клиентами, персоналом и бизнес-процессами. А это уже не просто Salesap, а Salesap в квадрате, или S2.
Идея нового названия проста. С самого начала система называлась Salesapiens....
Изменен: 13.01.2020
CRM-система для сервисного контакт-центра в «Электролюкс Рус»
... результат от данного проекта,
— подчеркнул
Антон Чехонин
, генеральный директор НОРБИТ.
Инструменты CRM-системы помогают управлять ключевыми бизнес-процессами: консультациями клиентов, продажами товаров и услуг, а также проведением маркетинговых кампаний. Решение собирает данные ...
Изменен: 25.12.2019
Neaktor интегрирован с сервисами для СМС-рассылок СМС Дисконт и SmsBliss
В системе для управления бизнес-процессами Neaktor реализована интеграция с сервисами СМС-рассылок СМС Дисконт и SmsBliss. Теперь в дополнение к сервису RocketSMS пользователи ...
Изменен: 05.12.2019
Школа CRM
Как внедрить CRM?!
... созданию команды внедрения CRM;
Формирование клиентской базы на примере виртуальной компании и её сегментирование;
Разработка сквозного бизнес-процесса с помощью BPMS на примере виртуальной компании;
Выделение KPI для оценки работы сотрудников (на примере отдела продаж);
Обсуждение ...
Изменен: 10.02.2020
Кейсы
Рост конверсии в «ТГМ-Сервис ЕК» с S2 CRM составил 60%
... Однако, когда количество заявок приблизилось к сотне в месяц, было принято решение внедрить CRM-систему, чтобы перестроить и оптимизировать бизнес-процессы. В результате использования S2 CRM компании удалось добиться роста показателя удержания клиентов на 60% и повысить прибыль.
...
Изменен: 11.02.2020
Компании CRM-рынка
Пиком
... «Пиком» с 2000 года создает IT-решения для бизнеса. В числе направлений деятельности команды - высокотехнологичная веб-разработка, автоматизация бизнес-процессов, внедрение KPI-ориентированного маркетинга и Битрикс24.
Компания «Пиком» с 2000 года создает IT-решения для бизнеса. В числе ...
Изменен: 19.03.2020