Поиск

... вопросы операционного управления контактным центром, смогут заглянуть в будущее, а также ознакомятся с успешным опытом ведущих контакт-центров ... ... же день пройдут сессии, посвященные оптимизации трудовых ресурсов, аналитике взаимодействия с клиентами и омниканальному обслуживанию....

Одна из ведущих розничных сетей по торговле продуктами питания в России «Магнит» и корпорация Teradata, разработчик аналитических систем ... ... получить востребованные знания и навыки, ведь в настоящее время применение аналитики становится все более важным для развития и повышения эффективности ...

... такими, как Microsoft и Terrasoft, и постоянно наращиваем экспертизу в области CRM. Поэтому клиенты выбирают нас как надежного ИТ-партнера, и практика CRM непрерывно растет. Мы ждем в команду молодых аналитиков и разработчиков, заинтересованных в изучении новых прогрессивных инструментов CRM и совершенствовании профессиональных навыков....

... организует 23 марта конференцию КАМ 2017, посвященную автоматизации маркетинга в бизнесе: социальным и мобильным коммуникациям, разработке стратегии,... ... инструментов для размещения контента в социальных медиа, решений для аналитики всех размещений, RTB-платформ и др. Эксперты-практики расскажут ...

Компания «1С-Рарус» и фирма «1С» разработали решение «1С:CRM для Банков» для автоматизации работы фронт-офиса банков в точках продаж. Решение обеспечивает системный подход в рамках предоставления ... ... информации между отделами. Система включает инструменты расширенной аналитики и предоставляет возможности быстрого ввода информации и доступа ...

В рамках цикла, состоящего из 4 вебинаров, которые будут проходить каждый ... ... контактов, сегментации клиентской базы и получения различного рода аналитики. Портрет клиента 360. Единая база контактов и контрагентов; ...