Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Новая версия приложений Oracle Sales Cloud упрощает работу вне офиса
... версию Oracle Sales Cloud с важными обновлениями для более эффективной работы в условиях быстрого изменения ожиданий клиентов. Обновление включает ... ... инструментами. С помощью улучшенных возможностей мобильной работы, аналитики, управления взаимоотношениями с партнерами, а также новых ...
Изменен: 17.11.2014
Вебинар от ELMA: Эволюция CRM. Продает вся компания
... компании в продажи. Уже более 20 лет многие компании в РФ оперируют понятием CRM (Customer Relationship Management). Очевидно, что работа с клиентами является одним из ключевых направлений, в котором стоит прикладывать значительные усилия. Именно клиенты формируют ... ... работали сотрудники отдела продаж, а руководство компании получало аналитику и отчеты по продажам. Тенденции развития большинства отраслей ...
Изменен: 13.11.2014
Подведены итоги Всероссийской конференции CRM Revolution
... мнение о преимуществах интеграции CRM-решения с аналитическими инструментами компании представил Андрей Оберемок , руководитель управления аналитики и CRM Сбербанка России, который в своем выступлении также поделился методикой повышения доходности от портфеля привлеченных клиентов. Второй день конференции был насыщен ...
Изменен: 20.10.2014
Новое решение для автоматизации контакт-центров на базе MS CRM
... расширилась: это не только обслуживание, но и продажи, аналитика, обратная связь с пользователями. Именно... ... оперативности и качеству сервиса, вносить свой вклад в успешные продажи и продвижение своих компаний... ... Евгений Лебедев , руководитель департамента CRM компании TOPS Consulting . Решение TOPS Consulting  позволяет...
Изменен: 15.10.2014
Запущен образовательный портал Академия Terrasoft
... возможность пройти тестирование и сертификацию. Группа компаний Terrasoft в начале октября представила ресурс для онлайн-обучения. Образовательный ... ... обучений и тестирований. Академия Terrasoft будет полезна как пользователям, аналитикам и разработчикам, так и руководителям компаний: пользователь ...
Изменен: 10.10.2014
Bpm’online в числе самых эргономичных CRM-систем
... которую получает конечный пользователь системы. По результатам проведенного исследования bpm’online продолжает улучшать свои позиции в рейтинге, особенно по шкале эргономичности, которая уже не впервые отмечается аналитиками Nucleus Research. С каждым обновлением CRM Value Matrix bpm’online улучшает свои позиции, продвигаясь к вершине рейтинга. Компания много инвестирует именно в улучшение интерфейса, создавая ...
Изменен: 07.10.2014
XI CRM-Форум об инструментах управления отношениями с клиентов
В рамках открытой дискуссии по итогам XI CRM-форума,... ... клиентских отношений с применением «продвинутой аналитики» и особенности совершенствования... ... CRM-Форум , объединивший специалистов в области CRM крупнейших российских компаний из различных...
Изменен: 06.10.2014

Школа CRM

Управление бизнесом: маркетинг, продажи, сервис, коммуникации и мобильность
... переговоров Интернет-мессенджеры Социальные сети 12:20-12:50 Мобильность бизнеса Мобильное решение для оперативной работы сотрудников Мобильная аналитика для руководителя 12:50-13:15 Как внедрить управленческую автоматизацию у себя в компании? Истории успеха 13:15-14:00 Круглый стол по CRM | BPM | ITIL | интегрированным коммуникациям | Мобильности бизнеса Участие в семинаре бесплатное, необходима предварительная регистрация. ...
Изменен: 04.11.2014

Отраслевые CRM-системы

Pharma HRM
Решение Pharma HRM относится к классу CRM/ETMS-систем и предназначено для управления маркетингом фармацевтической ... ... прозрачность работы маркетинга. Получать оперативную и полную управленческую аналитику. Дистрибуция, склад, логистика Оказание медицинских услуг ...
Изменен: 27.11.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате