Поиск

Мнение экспертов CRM

Как сделать клиента центром корпоративной вселенной
... сотрудников User Productivity Kit). Подобные решения позволяют небольшим компаниям получить CRM-систему, объединяющую продажи, маркетинг и клиентский контакт-центр. Многие компании в Европе спешат воспользоваться этим преимуществом, которое раньше им было недоступно, например в финасовом ...
Изменен: 20.12.2013

Кейсы

СБЕРБАНК: создаем ценности для клиентов
... проблема безопасности. Во-первых, я считаю, что CRM-система отражает твою активность и позволяет подготовиться к продаже, либо отвечать как контакт-центр на звонок. Это не требует мобильности. Если речь идет о мобильном менеджере, он к встрече готовится заранее. Конечно, мобильное ...
Изменен: 10.12.2012
Отсортировано по релевантности | Сортировать по дате