Поиск

... Екатерина Корнилова , - но позволяет эффективно доносить информацию до клиента, реализуя таким образом продажу дополнительных услуг и кросс-продажи, исходя из профиля клиента. CRM позволяет содержать все контакты с клиентами в одной точке, за счет профилирования клиентов и ...

... семинара: Как создать настоящую клиентскую базу и удержать платежеспособных клиентов? Как запустить активные продажи, организовать допродажи и кросс-продажи в компании? Как обеспечить прозрачность работы компании с помощью управления бизнес-процессами (BPM)? Как значительно сократить ...

... взаимодействия ведутся в CRM-системе с фиксацией результатов каждого этапа. В рамках работы с физическими лицами в CRM-системе реализован процесс кросс-продаж банковских продуктов существующим розничным клиентам. Также организована работа с маркетинговыми кампаниями, отбор клиентов ...

... интеграционного решения операторы контактного центра отметили, что теперь обрабатывают на порядок больше входящих обращений в день. Увеличился объем кросс-продаж банковских продуктов, клиенты положительно отзываются о сервисе, а самим операторам стало удобнее и проще работать. Приток ...