... как следствие, качество оказываемых компанией услуг.
Компания «
АНД Проджект
» завершила проект по созданию комплексной системы управления обслуживанием клиентов на базе
Microsoft Dynamics CRM
и
Microsoft SharePoint Server
в ЗАО «
Электротехническая компания Эмтика
».
Динамичное развитие ЗАО «
Эмтика
» требовало ...
Автоматизация управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) в ООО «Торговый Дом КОРНЕР» выполнена с помощью программного продукта «1С:CRM СТАНДАРТ» системы программ «1С:Предприятие 8». Использование ...
... омниканальных коммуникаций (
посмотреть ролик
) и customer engagement center — для управления массовыми обращениями в профессиональных контакт-центрах ... ... различными категориями обращений, оперативно и качественно решая вопросы клиентов. В процессах предусмотрен контроль сроков, необходимые нотификации ...
... постановки продаж в крупных компаниях различных отраслей, создания собственного бизнеса с нуля. Провел более 100 семинаров и тренингов по тематике управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), маркетингу и продажам более чем в 40 городах России, странах СНГ и Зарубежья. Маркетолог, практикующий консультант. Автор книги ...