Поиск

Искусственный интеллект может полностью изменить опыт взаимодействия клиентов с брендом, считают визионеры рынка AI. Глобальные вендоры с ними соглашаются и массово встраивают машинное и глубокое обучение в свои CRM-приложения. В этом году, к примеру, стек продуктов Microsoft Dynamics 365 пополнился модулями AI для управления продажами, обслуживания клиентов и обработки информации о рынке. Сможет ли технология выстрелить или останется «пятым колесом» на рынке инновационных CRM, объясняет...

Компания RGM Technology анонсировала новые возможности своей CRM-системы INTRUM, некоторые из которых уже доступны в текущей версии. Так, в рамках обновления были расширены возможности фильтрации объектов и контактов и добавлена функция сохранения настроек для последующего использования. Также в новой версии разработчики обновили и оптимизировали серверные платформы телефонии, благодаря чему пользователи системы смогут подключить свыше 200 номеров на один аккаунт. Компания RGM Technology анонсировала...

Очередная федеральная телеконференция, организуемая компанией «1С-Рарус» для пользователей и партнеров линейки решений «1С:CRM», пройдет 15 ноября. Встреча будет посвящена обзору новых и бесплатных решений «1С» для управления продажами в компаниях любого масштаба и сферы деятельности. В программе: автоматизация продаж без вложений, подробности о сервисе «1С:CRM в облаке 1С» и общение с командой «1С:CRM» в прямом эфире. Бесплатная федеральная телеконференция для пользователей и партнеров...

Участники онлайн-встречи смогут познакомиться с базовыми и новыми инструментами системы «1C:CRM КОРП 3.0», предназначенной для автоматизации процессов управления взаимоотношениями с клиентами в компаниях крупного бизнеса. Компания « 1С-Рарус » приглашает принять участие в вебинаре о практике управления взаимоотношениями с клиентами на базе « 1C:CRM КОРП » (подробнее о функциональности решения на сайте разработчика здесь ). Ближайший вебинар пройдет 4 декабря с 10:30 до...