Поиск

К спикерам VIII CRM-Форума присоединилась Мария Рудникова, руководитель направления по работе с партнерами LLC Merck. Она расскажет участникам встречи об эффектах от внедрения CRM-системы и расчете ROI в компании фармацевтической отрасли. Стала также известна тема выступления Ольги Степановой, руководителя группы развития информационных систем CRM, которая поделится опытом реализации концепции CRM в пивоваренной компании "Балтика". К спикерам VIII CRM-Форума , который состоится в Москве...

Для повышения качества обслуживания клиентов Связному Банку необходимо было внедрить современную CRM-систему, позволяющую автоматизировать основные процедуры взаимодействия с клиентом, сделать их предельно простыми и удобными. При этом выбранная система должна была поддерживать возможность быстрой обработки больших массивов данных. Партнером банка по проекту стала компания "Техносерв Консалтинг", предложившая отраслевое CRM-решение "TSС Contact Center Siebel Solution" на базе...

Внедренное решение Terrasoft автоматизирует типовые коллекторские шаги и предоставляет механизм гибкой настройки стратегий взыскания. В то же время система позволяет реализовать индивидуальный подход к каждому клиенту исходя из множества параметров. Изменение стратегий взыскания и поведения системы на каждом этапе производится аналитиком в пользовательском интерфейсе. Для упрощения планирования новых стратегий предусмотрен режим симуляции. Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении работ...

Участники XIII Форума "Информационные технологии в финансовом секторе", который проводит в Москве 12 декабря 2012 года AHConferences, обсудят вопросы информатизации кредитных и финансовых организаций. В рамках Форума представители поставщиков ИТ-решений и услуг познакомят гостей с новыми ИТ-продуктами и достижениями в этой отрасли отрасли, а менеджмент банков и страховых компаний расскажет о своих ИТ-стратегиях и особенностях ИТ-инфраструктуры. Вопросы информатизации кредитных и финансовых...

Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске отраслевого сайта Terrasoft Finance, который собрал полную информацию о продуктах и услугах компании для банков. Каждый посетитель сайта сможет ознакомиться с историями успеха и отзывами банков, которые уже используют системы Terrasoft, узнать больше о продуктах и услугах компании для банков и получить консультацию экспертов. Всю необходимую информацию посетители сайта смогут найти в два клика. Группа компаний Terrasoft объявляет о запуске специализированного...

Новая версия BPMonline CRM Bank предлагает комплексный подход к решению следующих задач: автоматизация фронт-офиса, управление бизнес-процессами банка и использование CRM-технологий для привлечения и развития клиентов. Основные усовершенствования коснулись увеличения возможностей фронт-офисного модуля – оптимизированы инструменты для интеграции и использования всех каналов коммуникации с клиентами: точки продаж, контакт-центр, соц.сети. Группа компаний Terrasoft объявляет о релизе новой...

В рамках форума представители поставщиков ИТ-решений и услуг смогут познакомить участников с новыми продуктами и технологическими достижениями, а менеджмент банков и страховых компаний расскажет об особенностях своей ИТ-инфраструктуры. Вопросы информатизации кредитных и финансовых организаций в очередной раз будут обсуждаться участниками XIII Форума "Информационные технологии в финансовом секторе", который проводит в Москве 12 декабря 2012 года AHConferences . В рамках форума представители...

Kynox является основным модулем системы MozaIK, разработанной для удовлетворения бизнес-потребностей Front-End пользователей, и предназначен для управления стратегическими клиентскими данными и маркетингом. Kynox является основным модулем системы MozaIK , разработанной для удовлетворения бизнес-потребностей Front-End пользователей. Модуль Kynox , предназначенный для управления стратегическими клиентскими данными и маркетингом, включает в себя 3 основных суб-модуля: KYC (Know your Customer)...

CRM-линейка bpm'online financial services предлагает готовые процессы для омниканального фронт-офиса банка. Продукты этой линейки позволяют выстроить персональные коммуникации с клиентами, используя все современные каналы связи. CRM-линейка bpm'online financial services предлагает готовые процессы для омниканального фронт-офиса банка. Продукты этой линейки позволяют выстроить персональные коммуникации с клиентами, используя все современные каналы связи: личный кабинет, веб-сайт, контакт-центр, отделение...