... сотни и тысячи потенциальных клиентов. Поэтому компании сегодня вынуждены об этом думать и учитывать... ... негативных моментов.
Полный текст интервью с
Юрием Востриковым
и другие полезные материалы... ... внедрению и эффективному использованию решений для взаимоотношений с клиентами читайте в Guidebook «CRMдля розницы, брендов и B2B». Скачать бесплатную...
... России и рассказал о новых версиях системы
Microsoft Dynamics CRM 2011
.
Практика CRM
:
Юрий, предлагаю начать наш разговор с итогов и достижений 2011 года.
Юрий Колеров
: 2011 год длякомпании
Microsoft
был очень удачным, особенно в области CRM и особенно в России. В минувшем году вышла новая версия
Microsoft Dynamics CRM 2011
, которая будет доступна в России как в привычном формате, так и ...
... ним по-прежнему велик, и теперь они становятся надежным фундаментом для построения Digital CRM,
— прокомментировал ситуацию на рынке
Юрий Мацыгин
(«Техносерв Консалтинг»).
Цифровая трансформация позволяет изменить отношение компании к данным и технологиям, которые она использует, создавая для ...
... российским офисом Майкрософт совместно с компанией Manzana Group. Мероприятие состоится ... ... возможностями системы
Microsoft Dynamics CRM
;
узнать об успешном опыте внедрения ... ... программ лояльности и CRM-систем в рознице
Юрий Вронский
директор по развитию ... ... адаптированные к российскому рынку решения для управления бизнесом.
Специалисты компании «Простой бизнес» внедрили отраслевое ... ... постороннего доступа. Вместо нескольких используемых для работы с клиентами программ было принято решение... ... кампаний и оперативно остановить их.
Внедрение CRM длилось всего 5 дней, включая обучение 5 сотрудников...
... архитектора CRM-решений, а затем — технического директора практики CRM.
Юрий — один из ключевых экспертов системного интегратора Navicon в сфере технологий для управления взаимоотношениями с клиентами. В компании он занимается развитием и внедрением CRM-систем.