Поиск

Компания "Время вперед "М" использует в своей работе систему "1С:CRM 8 КОРП" для автоматизации управления отношениями с клиентами и организации эффективной совместной работы всех подразделений. Проект был осуществлен командой специалистов московского офиса компании "1С-Рарус". Компания " Время вперед " М " использует в своей работе систему " 1С:CRM 8 КОРП " для автоматизации управления отношениями с клиентами и организации эффективной...

Для компаний, занимающихся активными продажами с использованием инструментов call-центра, специалисты «Куб Три» разработали интеграционное решение на базе SugarCRM и Asterisk. Интеграция SugarCRM с IP-телефонией позволяет компании получить ряд преимуществ при работе с клиентами. Сотрудники компании при использовании интеграционного решения могут работать со входящими и исходящими звонками непосредственно в SugarCRM, привязывая звонок к соответствующим записям в истории взаимодействия с контактом...

Компания Infratel разработала интеграционный модуль, объединяющий решение для организации call-центров Infra Call Center и систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в единую информационную систему. Компания Infratel, один из ведущих разработчиков коммуникационных решений для бизнеса и государственных служб, разработала интеграционный модуль, объединяющий решение для организации call-центров Infra Call Center и систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft...

По результатам исследования, проведенного специалистами компании SugarTalk, основной причиной низкой конверсии клиентов является некачественно организованный внутренний маркетинг - несвоевременная обработка входящих и организация исходящих обращений. Для пользователей системы SugarCRM компания представила решение этой проблемы - автоматизация бизнес-процессов, связанных с поступлением и обработкой информации посредством интеграции CRM системы и виртуальной АТС Asterisk. По результатам исследования...

Компания РосБизнесСофт успешно провела интеграцию РосБизнесСофт CRM с мини-АТС Panasonic и Samsung. За счет автоматизации обработки входящих и исходящих звонков решение РосБизнесСофт CRM значительно расширило свою базовую функциональность. Компания РосБизнесСофт успешно провела интеграцию РосБизнесСофт CRM с мини-АТС Panasonic и Samsung. За счет автоматизации обработки входящих и исходящих звонков решение  РосБизнесСофт CRM  значительно расширило свою базовую функциональность. Как это работает?...

Компания «ИнтелТелеком», российский разработчик систем компьютерной телефонии и компания inCOMa, один из лидеров российского рынка IT&T в области бизнес-систем, объявляют об успешном завершении проекта по созданию интеграционного модуля для продуктов Сall-центр Infinity и Microsoft Dynamics CRM. Компания « ИнтелТелеком », российский разработчик систем компьютерной телефонии и компания inCOM a, один из лидеров российского рынка IT&T в области бизнес-систем, объявляют об успешном завершении...

5 апреля 2012 года компания «1С-Рарус» приглашает на практический семинар «Инструменты роста: управление продажами и обслуживанием клиентов с помощью CRM-технологий». Семинар предназначен для владельцев и руководителей предприятий, руководителей отделов продаж, маркетинга, сервисного обслуживания, IT-специалистов организаций сфер торговли, услуг, финансов и производства. 5 апреля 2012 года компания « 1С-Рарус » приглашает на практический семинар « Инструменты роста: управление...

Сегодня на страховом рынке всё заметнее тенденция борьбы за клиента. И побеждают в такой борьбе компании, имеющие на вооружении инструмент для эффективной работы с клиентами, как c существующими, так и с потенциальными. Как страховые компании ищут новые пути для улучшения обслуживания клиентов? Каковы основные задачи страхового брокера? Ответы на эти вопросы вы найдете в данной статье. Кроме того, в статье рассмотрена текущая ситуация в страховом бизнесе, описаны преимущества внедрения CRM-системы...