Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

CRM-система Monitor успешно внедрена в компании "Веста Парк"
В группе компаний "Веста Парк" (г. Москва) завершился проект внедрения системы Monitor CRM. Ключевой задачей внедрения системы Monitor CRM являлось обеспечение бесперебойной работы (в том числе посредством удаленного доступа) с единой базой данных, включая двустороннюю интеграцию с системой 1С. В группе компаний "Веста Парк" (г. Москва) завершился проект внедрения системы Monitor CRM . Группа специализируется на комплексных поставках ограждающих конструкций для строительства...
Изменен: 05.07.2012
Компания «Куб Три» представляет интеграционный продукт на основе платформ Asterisk и SugarCRM
Для компаний, занимающихся активными продажами с использованием инструментов call-центра, специалисты «Куб Три» разработали интеграционное решение на базе SugarCRM и Asterisk. Интеграция SugarCRM с IP-телефонией позволяет компании получить ряд преимуществ при работе с клиентами. Сотрудники компании при использовании интеграционного решения могут работать со входящими и исходящими звонками непосредственно в SugarCRM, привязывая звонок к соответствующим записям в истории взаимодействия с контактом...
Изменен: 18.06.2012
Oracle Fusion CRM интегрирована с решением для обслуживания клиентов
Oracle Fusion CRM Sales, бизнес-приложение нового поколения для управления качеством продаж, интегрировано с версией решения для обслуживания клиентов Oracle RightNow CX Cloud Service, выпущенной в мае 2012 года. Интеграция поможет компаниям обеспечивать устойчивый рост бизнеса за счет действенного многоканального взаимодействия с клиентами, позволяющего увеличивать рост доходов и повышать эффективность предприятия. Oracle Fusion CRM Sales , бизнес-приложение нового поколения для управления качеством...
Изменен: 05.06.2012
Банк Хоум Кредит внедрил систему Microsoft Dynamics CRM от компании "АНД Проджект"
Компания "АНД Проджект" завершила внедрение системы управления взаимоотношениями с контрагентами на базе Microsoft Dynamics CRM для работы на финансовых рынках Банка Хоум Кредит. Решение позволило оптимизировать и систематизировать работу банка на финансовых рынках. Компания " АНД Проджект " завершила внедрение системы управления взаимоотношениями с контрагентами на базе Microsoft Dynamics CRM для работы на финансовых рынках Банка Хоум Кредит. Решение позволило оптимизировать...
Изменен: 30.05.2012
Компания HeadHunter автоматизирует работу с помощью Terrasoft XRM
Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении очередного этапа проекта автоматизации CRM процессов компании HeadHunter. Основной целью проекта внедрения стала консолидация всех данных о клиентах в едином информационном пространстве. Группа компаний Terrasoft объявляет о завершении очередного этапа проекта автоматизации CRM процессов компании HeadHunter . Основной целью проекта внедрения стала консолидация всех данных о клиентах в едином информационном пространстве. Не смотря на то, что корпоративным...
Изменен: 30.05.2012
Модуль для интеграции Infra Call Center с Microsoft Dynamics CRM
Компания Infratel разработала интеграционный модуль, объединяющий решение для организации call-центров Infra Call Center и систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft Dynamics CRM в единую информационную систему. Компания Infratel, один из ведущих разработчиков коммуникационных решений для бизнеса и государственных служб, разработала интеграционный модуль, объединяющий решение для организации call-центров Infra Call Center и систему управления взаимоотношениями с клиентами Microsoft...
Изменен: 29.05.2012
"Спиракс-Сарко Инжиниринг" внедряет Microsoft Dynamics CRM
Стартовал 1-й этап проекта по внедрению CRM системы на платформе Microsoft Dynamics CRM в компании "Спиракс-Сарко Инжиниринг". Партнером по внедрению стала ГК "КОРУС Консалтинг". В ходе 1-го этапа проекта планируется формализовать и автоматизировать процессы продаж, управления коммуникациями и формирования отчетности. Стартовал 1-й этап проекта по внедрению CRM системы на платформе Microsoft Dynamics CRM в компании " Спиракс-Сарко Инжиниринг ". Партнером по внедрению...
Изменен: 24.05.2012

Школа CRM

Интеграция BPMonline CRM и возможности BPMonline Outlook Connector
ГК Terrasoft приглашает Ваш на вебинар, посвященный вопросам конфигурирования системы BPMonline CRM. Вебинар состоится 8 июня 2012 года с 10:00 до 11:00 часов по московскому времени. Ведущий вебинара вместе с участниками настроит сервисы BPMonline CRM и ответит на все возникающие вопросы. ГК Terrasoft приглашает Ваш на вебинар, посвященный вопросам интеграции системы  BPMonline CRM  с почтовыми сервисами и социальными сетями. Вебинар состоится 8 июня 2012 года с 10:00 до 11:00 часов по московскому...
Изменен: 08.06.2012

Кейсы

Внедрение CRM для повышения качества обслуживания клиентов
... клиентов, а также реализовывать программы лояльности для постоянных клиентов ". Какую роль играет CRM в страховании? И какой эффект даст интеграция CRM-системы с контакт-центром? Ответы на эти вопросы и историю успешного внедрения системы Microsoft Dynamics CRM в компании "Страховой ...
Изменен: 26.06.2012
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате