Поиск

Системы CRM – далеко не ноу-хау для отечественного рынка делового софта. Большинство крупных компаний уже используют функционал CRM либо в виде самостоятельных решений, либо в виде модулей основных учетных систем. Согласно исследованию BuyerZone, в 2013 году «проникновение» CRM-систем увеличилось с 56% до 74% за год, преимущественно за счет крупных компаний. Однако, охватив крупный рынок, CRM-системы постепенно завоевывают симпатии у среднего и малого бизнеса. В России потенциал...

Даже с развитием автоматизации и новейших технологий в бизнесе старая истина «кадры решает все» остается актуальной. В конечном итоге, люди покупают у людей. Именно от навыков менеджера по продажам и его умения наладить контакт с клиентом зависит прибыль компании. Зачем тогда CRM-система? Она позволяет освободить менеджера от рутинных и повторяющихся операций и предоставить ему возможность все рабочее время общаться с клиентом. А еще она помогает руководителю управлять эффективностью...

Завершен проект внедрения новейшей версии Microsoft Dynamiсs CRM 2013 в «Русском Трастовом Банке». Разработанное командой «КОРУС Консалтинг» решение позволит автоматизировать работу двух бизнес-подразделений банка: управления кредитования, взаимодействующего с розничными клиентами, и отдела открытия счетов юридических лиц, а также позволит ответственным менеджерам в оперативном режиме контролировать процессы выдачи кредитов и открытия счетов. Завершен проект внедрения новейшей версии...

ГК Terrasoft представила новую версию CRM-решения для автоматизации программ лояльности bpm’online loyalty 5.3.3, включающую дополнительные инструменты аналитики и расширенный перечень интеграций. Благодаря новой функциональности аналитического модуля пользователи получили возможность для построения OLAP-кубов и RFM-анализа клиентской базы, а встроенные интеграции позволили значительно сократить срок внедрения и запуска программы лояльности. Группа компаний Terrasoft представила новую версию...

Компанией The Blue Book Building and Construction Network специально для строительной отрасли в сегменте В2В было разработано отраслевое CRM-решение Project Pipeline, ориентированное на выстраивание взаимоотношений между клиентами и подрядчиками в рамках нескольких проектов. В качестве платформы для CRM-решения была использована система с открытым исходным кодом SugarCRM. Технологическим партнером проекта стала команда OSSCube. Компания The Blue Book Building and Construction Network (самая большая...

Ежегодно компания Microsoft называет лучших партнеров по результатам международного конкурса партнёрских ИТ-решений (Microsoft Worldwide Partner Conference). В этом году уже во второй раз наряду с ним был проведен отдельный конкурс среди российских партнеров. По его результатам компания GMCS стала Public Sector Partner of the Year и CRM Partner of the Year, подтвердив тем самым высочайшую экспертизу в области программных решений для бизнеса. По результатам российского конкурса среди партнеров Microsoft...

Победителями Международного конкурса Microsoft Partner Award 2014 стали компания TOPS Consulting в номинации «Партнер года в России» и компания «Вебзавод» в номинации «Collaboration and Content». Еще три российских партнера – Softpoint, DEPO Computers и CSD – вошли в состав финалистов. Победителями российского этапа конкурса в различных номинациях стали 28 партнеров Microsoft, включая компанию GMCS в номинациях «Public Sector» и «CRM». Корпорация Microsoft назвала победителей...

Участники познакомятся с решениями "КОРУС Консалтинг" для работы с розничными и корпоративными клиентами банка, разработанными на базе Microsoft Dynamics CRM 2013, и узнают, как организовать простое и удобное взаимодействие с клиентами для сотрудников фронт-офиса.  Группа компаний КОРУС Консалтинг приглашает принять участие в онлайн-семинаре, посвященном использованию новейшей версии  Microsoft Dynamics CRM 2013 для работы с клиентами в финансовой отрасли.  В ходе веб-семинара ведущий...

Ежедневно клиенты сталкиваются с множеством различных предложений о скидках, акциях и возможностях купить тот или иной товар по более выгодной цене в этом магазине, чем в другом. Заинтересовать клиента сегодня своим предложением становится все труднее. Стандарты современного рынка – это наличие бонусной или скидочной системы в магазинах розничной торговли. Многие магазины уже готовы предложить своим клиентам вознаграждение за покупку именно у них. Эти стандарты активно развиваются, и с их развитием...