Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

В Neaktor появился функционал для работы с QR-кодами
В системе для управления бизнес-процессами Neaktor появилась возможность сканирования QR-кодов. Новый функционал позволяет автоматически открывать привязанные к коду записи в мобильном приложении и будет востребован при инвентаризации и гарантийном обслуживании. Для сканирования кодов разработчики добавили специальную кнопку в мобильное приложение Neaktor. В системе для управления бизнес-процессами Neaktor появилась возможность сканирования QR-кодов. Новый функционал позволяет автоматически открывать...
Изменен: 15.10.2019
Сбербанк повышает качество обслуживания корпоративных клиентов с RTDM
Сбербанк внедрил технологию Real-Time Decision Manager (RTDM) в корпоративном сегменте, чтобы повысить качество обслуживания клиентов за счет проактивных и предупредительных сервисных коммуникаций. Благодаря RTDM банк своевременно предлагает продукты и сервисы каждому корпоративному клиенту, основываясь на опыте взаимодействия с ним в прошлом. Сбербанк внедрил технологию Real-Time Decision Manager (RTDM) в корпоративном сегменте, чтобы повысить качество обслуживания клиентов за счет проактивных...
Изменен: 29.08.2019
Итоги Cloud Executive Forum, прошедшего в Москве
В числе ключевых докладчиков Cloud Executive Forum, прошедшего 17 апреля в Москве, выступили представители компаний Salesforce.com, CT Consulting, фонда "Сколково", Abbott Nutrition, которые вместе с участниками рассмотрели вопросы эффективности при построении и управлении сервисом и обслуживанием клиентов, новейшие методы составления отчетности, механизмы привлечения и удержания клиентов и новые интерактивные возможности работы с клиентами. Первый российский форум при участии лучших западных...
Изменен: 23.04.2014

Школа CRM

Управление бизнесом: маркетинг, продажи, сервис, коммуникации и мобильность
Участники узнают об инструментах «1С:CRM» для создания клиентской базы и удержания платежеспособных клиентов, приемы сокращения затрат на сервис без ущерба качеству услуг и способы эффективного использования каналов коммуникации с клиентами. Компания « 1С-Рарус » приглашает принять участие в семинаре, посвященном основным вопросам управления бизнесом с точки зрения продаж, маркетинга и сервиса. Встреча, в рамках которой специалисты компании расскажут о создании настоящей...
Изменен: 04.08.2014
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате