Поиск

Новости и проекты CRM-рынка

Eurasian Marketing Week 2013: завоевать доверие клиента
На "EMW 2013" будут обсуждаться европейские и российские тренды в маркетинге и рекламе, вопросы завоевания доверия потребителя, самые эффективные инструменты и самые успешные кейсы и измерение эффективности маркетинга. Участники Недели маркетинга смогут поделиться опытом и обсудить стоящие перед ними задачи с мировыми и российскими специалистами. Неделя пройдет в трех городах: Вена, Москва, Екатеринбург с 1 по 7 декабря. Ведущие эксперты из Италии, Хорватии и России примут участие в "...
Изменен: 11.10.2013
Монетизация программ лояльности для повышения эффективности бизнеса
Руководители компаний всегда стремятся повысить эффективность бизнеса, и программы лояльности – не исключение. Именно поэтому большинство докладчиков, руководителей известных розничных и сервисных программ лояльности из России и Украины, поделятся с участниками IX Международного форума "Лояльный покупатель: где у него кнопка?", который пройдет 2-3 октября в Киеве, собственными приемами и наработками для монетизации программ лояльности. Руководители компаний всегда стремятся повысить...
Изменен: 12.09.2013
В Промсвязьбанке используется SAP CRM для развития розничного бизнеса
Команда "Техносерв Консалтинг" завершила проект внедрения в Промсвязьбанке системы SAP CRM. Интеграция с контакт-центром и другими программными продуктами SAP позволила автоматизировать сквозные процессы управления маркетинговыми кампаниями и взаимодействием с клиентами через отделения, контакт-центр и сайт банка. В планах развития CRM-системы – более глубокая автоматизация маркетинговых и аналитических инструментов. Команда " Техносерв Консалтинг " завершила проект внедрения...
Изменен: 19.07.2013
Компания Teradata опубликовала результаты Data-Driven Marketing 2013
Опубликованы результаты "Общеевропейского исследования Data-Driven Marketing 2013", проведенного корпорацией Teradata. В исследовании выявлен сдвиг в сторону цифровых каналов, рост влияния данных и связанную с этим "классовую структуру" предприятий, которые сталкиваются с данными проблемами развития и инвестируют в маркетинговые технологии. Исследование доказало, что ключевым фактором успешного маркетинга является детальный анализ данных. Опубликованы результаты "Общеевропейского...
Изменен: 17.07.2013
Осенью выйдет новая версия Microsoft Dynamics CRM
Компания Microsoft объявила о том, что новая версия CRM-системы станет доступна осенью этого года в двух версиях – в виде облачного сервиса Microsoft Dynamics CRM Online и традиционного решения Microsoft Dynamics CRM 2013. В числе характеристик новой версии названы поддержка различных каналов коммуникаций и создание персонализированных предложений, полностью отвечающих потребностям заказчиков, для выстраивания с ними долгосрочных отношений. Компания Microsoft объявила о том, что новая версия...
Изменен: 16.07.2013

Школа CRM

Простой способ привлечения клиентов
В рамках мастер-класса эксперты развеют миф о том, что для привлечения клиентов нужны большие деньги, а также дадут прикладные алгоритмы по технологиям поиска клиентов без затрат. Участники обсудят технологии партизанского маркетинга и освоят доступные механизмы привлечения клиентов. Разработчики комплекса для управления бизнесом " Простой бизнес " и Гильдия предпринимателей Москвы приглашают руководителей принять участие в мастер-классе, который пройдет 22 августа в 19:00 часов. Эксперты...
Изменен: 20.08.2013
Сортировать по релевантности | Отсортировано по дате